Ios 11 appstore: ‎App Store: Apple Store

Содержание

‎App Store: Apple Store

Описание

Приложение Apple Store обеспечивает более индивидуальный подход, позволяя удобнее покупать новейшие продукты и аксессуары Apple. Получайте рекомендации, основанные на том, какие продукты Apple у Вас уже есть. Узнавайте, какие аксессуары совместимы с Вашими устройствами. Легко покупайте новые модели iPhone прямо со старой. Следите за выполнением своих заказов, где бы Вы ни оказались. Записывайтесь на практические семинары, которые проводятся в магазинах. А оказавшись в Apple Store, где поддерживается такая возможность, Вы сможете даже расплатиться за покупку с помощью Apple Pay прямо со своего iPhone.

Обратите внимание, что приложение Apple Store и некоторые функции доступны не во всех странах.

Использование Ваших данных
Приложение получит доступ только к сведениям о названии, модели и артикуле устройств, привязанных к Вашему Apple ID. Эти данные необходимы для проверки совместимости продуктов и предоставления рекомендаций. Отключить эту функцию можно в разделе «Мои устройства» настроек учетной записи.

Версия 5.17

— Различные обновления и улучшения производительности.

Оценки и отзывы

Оценок: 9,5 тыс.

Актуальные предложения.

Нет актуальных акций в приложении. На сайте можно взять комп плюс наушники по акции , а в приложении тот же комп без наушников да ещё и дороже, и ни слова про акцию.На сайте всё есть, а в приложении- нет.

Проблемы при обновлении на старых устройствах

Добрый день! Для iOS 12. 5.2 просит обновить приложение, но при попытке обновления выдаёт сообщение следующего содержания: «Для данного контента (приложение) требуется iOS 13.0 и новее». iOS 13.0 невозможно установить на моё устройство. Я правильно понимаю что теперь я не смогу воспользоваться данным приложением? Или для старых устройств исправят данный недочёт?

Разочарование года

Думала, что Apple серьёзно относится к своим пользователям и никогда не нарушит права потребителей, но организация показала своё истинное лицо, плюнув на пользователей, которые пользуются её продукцией.
Полное разочарование эпл, откажусь от пользования её продукцией, которая не стоит и копейки.

Разработчик Apple указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Связанные
с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

  • Покупки

  • Финансовая информация

  • Геопозиция

  • Контактные данные

  • Идентифика­торы

  • Данные об использова­нии

Не связанные
с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

  • Геопозиция

  • Диагностика

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Информация

Провайдер
Apple Distribution International

Размер
88,3 МБ

Категория

Покупки

Возраст
4+

Copyright
© 2022 Apple Inc.

Цена
Бесплатно

  • Поддержка приложения

  • Политика конфиденциальности

Поддерживается

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться

iOS 11 доступна уже сегодня

НОВОСТЬ

18 сент 2017

Скачайте iOS 11, чтобы открыть новые возможности дополненной реальности, работать ещё эффективнее, снимать более качественные фото и многое другое.

Во вторник пользователи iPhone и iPad во всём мире получили возможность установить на свои устройства iOS 11 — важное обновление самой совершенной в мире мобильной операционной системы и крупнейший программный релиз в истории iPad. На сотнях миллионов устройств iOS стали доступны возможности дополненной реальности и новые профессиональные инструменты для работы с изображениями в приложениях «Фото» и «Камера». Голосовой помощник Siri стал ещё удобнее и эффективнее, а в обновлённом магазине App Store теперь ещё легче находить приложения и игры.

Ещё больше возможностей на iPad
 

Работайте сразу с несколькими приложениями в режиме Slide Over на iPad.

Обновлённая панель Dock даёт быстрый доступ к любимым и часто используемым приложениям и документам с любого экрана. Теперь можно работать с несколькими приложениями не только в режиме Split View, но и в Slide Over. С возможностями Multi-Touch стало ещё удобнее перетаскивать изображения, текст и файлы между приложениями. Apple Pencil ещё полнее интегрирован с iPad Pro: теперь можно делать записи и рисунки прямо в тексте между абзацами, а новая функция мгновенных записей даёт возможность открывать Заметки с заблокированного экрана, коснувшись Apple Pencil в любой части дисплея.
 

Приложение «Файлы» даёт быстрый доступ ко всем файлам в одном окне.

В совершенно новом приложении «Файлы» можно быстро открывать и упорядочивать файлы, где бы они ни хранились: на iPad или в облаке. Приложение поддерживает iCloud Drive и другие облачные сервисы, такие как Box и Dropbox.
 

Невероятная дополненная реальность
 

Новые приложения дополненной реальности накладывают виртуальные объекты на сцены окружающего мира.

Сотням миллионов владельцев iPhone и iPad теперь доступны приложения дополненной реальности, которые накладывают виртуальный контент на сцены окружающего мира. Интерактивные игры, шопинг, промышленный дизайн и многие другие возможности поднялись на новый уровень. Задействуя встроенную камеру, мощные процессоры и датчики движения на устройстве iOS, эти приложения создают невероятно реалистичные сцены виртуальной реальности.
 

Фотографии, не уступающие профессиональным снимкам
 

Новые эффекты «Петля» и «Маятник» превращают снимки Live Photo в зацикленные видеоролики.

В невероятно популярном портретном режиме теперь используются оптическая стабилизация изображения, вспышка True Tone и HDR, поэтому каждый снимок выглядит ещё профессиональнее. Эффекты «Петля» и «Маятник» превращают снимки Live Photo в зацикленные ролики, а длинная выдержка помогает добиться интересных эффектов при съёмке движения. Фильмы-воспоминания теперь оптимизированы для вертикального и горизонтального просмотра, а приложение «Фото» теперь автоматически создаёт ещё больше Воспоминаний, в том числе подборки домашних любимцев и дней рождения.
 

Полностью обновлённый App Store
 

В обновлённом App Store ещё удобнее искать приложения и игры.

В iOS 11 полностью обновлён магазин App Store: находить приложения и игры теперь ещё удобнее, чем прежде. Новые интервью и функции подробного просмотра расскажут о разработчиках iOS и созданных ими приложениях и играх. А на обновлённой панели приложений появился ещё более удобный доступ к App Store для iMessage.

Siri стала естественнее и полезнее
 

Теперь Siri умеет переводить запросы, говорит более выразительным голосом и использует интеллектуальные алгоритмы, чтобы помогать вам в течение дня.

Новые голоса звучат естественнее и выразительнее: интонация, тон, акценты и скорость речи настраиваются автоматически. Siri теперь умеет переводить с английского на китайский, французский, немецкий, итальянский и испанский языки. При помощи технологий машинного обучения Siri запоминает, как вы пользуетесь Safari, News, Почтой, Сообщениями и другими приложениями, и предлагает вам самые полезные подсказки.
 

Не отвлекайтесь от дороги
 

Режим «Не беспокоить» во время вождения помогает сосредоточиться на дороге.

iOS 11 помогает водителям сосредоточиться на дороге, автоматически включая режим «Не беспокоить» во время вождения. Регистрируя движение автомобиля или подключение Bluetooth, iPhone распознаёт, когда вы можете находиться за рулём, и автоматически отключает отображение уведомлений на экране. При этом можно настроить автоматические ответы избранным и недавно звонившим абонентам: они увидят, что вы ведёте автомобиль и сможете ответить, когда прибудете на место.
 

Новые способы навигации на Картах Apple
 

Схемы торговых центров и аэропортов помогут найти нужные кафе и магазины.

Уже этой осенью на Картах Apple появятся схемы крупных торговых центров и аэропортов в разных городах мира, в том числе аэропорта «Хитроу» в Лондоне, а также аэропортов Амстердама, Лас-Вегаса, Лос-Анджелеса, Майами, Сан-Хосе и Филадельфии.
 

iOS 11 также будет предлагать подсказки о полосах движения, которые помогут заранее перестроиться для поворота, и информацию о скоростных ограничениях.

Слушайте музыку вместе с друзьями
 

Новые функции Apple Music помогут делиться музыкой с друзьями.

Subscribers can create a profile and follow friends to listen to shared playlists and see the music they listen to most. Apple Music subscribers can also begin receiving notifications when friends follow them, new music is released and more — so they never miss a beat.

Подписчики Apple Music могут создать профиль и подписаться на новости друзей, чтобы слушать их плейлисты и узнавать, какую музыку они чаще всего слушают. Можно также настроить уведомления о подписках на ваши новости, выпусках новой музыки и других событиях.
 

Скриншоты iOS 11

Скачать все изображения

каким он будет и что это значит / Хабр

Лета как будто и не было: кажется, буквально вчера все взахлеб обсуждали июньскую презентацию с WWDC, на которой представители Apple рассказали общественности об iOS 11, и вот уже считанные недели отделяют нас от публичного релиза. А значит, пришло время освежить в памяти все, что было сказано о новом девайсе, и морально подготовиться к неизбежным переменам, которые ждут всех, кто имеет дело с мобильными приложениями. И это касается не только разработчиков. В новой версии было значительно переработан App Store, а значит достанется и маркетологам, и контент-менеджерам, и дизайнерам — измененная среда продвижения задает новые правила и приоритеты, тем самым заставляя меняться и продукт.

В статье мы пошагово опишем свой опыт подробного знакомства с бета-версией обновленного App Store, выделим основные изменения, которые отметили для себя, и предположим, как следует скорректировать стратегию продвижения, чтобы не оказаться застигнутыми врасплох.

Здоровая конкуренция


Первое крупное изменение, которое бросается в глаза, как только загрузится приложение — это обновленный набор вкладок на нижней панели. Речь здесь идет не о простой реструктуризации, но о принципиально новом подходе к представлению контента.

Панель вкладок iOS 10

Панель вкладок iOS 11

Как мы видим, вкладка «Топы» исчезла в принципе; забегая вперед, поясним, что часть информации, которая в ней содержалась (например, топы платных и бесплатных приложений), ушла в другие вкладки, а часть — просто была ликвидирована (Top grossing apps). Вместе с тем, появились новые вкладки «Игры» и «Приложения», а также таинственный раздел «Сегодня». Ослабевающее внимание к топам и специфика нового контента наводит на мысли, что в Apple приняли новую политику: акцент смещается с крупных, успешных игроков на проекты без особых регалий, но с самобытностью и хорошим потенциалом. Разумеется, для независимых разработчиков и инди-компаний это отличные новости.

Особенно многообещающе в этом отношении выглядит раздел «Сегодня», который целиком посвящен последним новинкам и содержит массу редакторских материалов разных форматов: тематические подборки, истории успеха/проб и ошибок, интервью с командами, лайфхаки, рекомендации. Иными словами, у рядового разработчика появляются новые пути привлечь к себе внимание и оказаться на главной странице — имеет смысл задуматься о том, как можно эффектно подать если не сам продукт, то его историю и свой опыт. Однако за счет более подробного и глубокого освещения общее количество приложений, которые ежедневно попадают на главную страницу, сокращается. На официальном сайте Apple призывает команды рассказывать о себе в свободной форме, подчеркивая при этом, что предпочтение будет отдаваться таким продуктам, которые отличаются хорошим дизайном или графикой, оригинальностью и новизной, универсальностью (локализации, технические характеристики), а в случае с играми также добротными геймплеем, звуком, управлением и проработанной историей.

Такая дифференциация требований подводит нас к следующему пункту — глобальному разделению игр и приложений, на которое указывает появление одноименных вкладок в панели. Оно выгодно прежде всего для неигровых утилит — по статистике на 2016 год, игры составляли около половины общего числа продуктов, оставляя далеко позади все прочие категории. Отделение такого массивного пласта тайтлов резко снижает конкуренцию за места в топах и редакторских подборках — ведь каждая вкладка содержит свои собственные рейтинги.

Разделы Игры и Приложения

Это самые существенные изменения в наборе и составе представленных вкладок. Раздел «Обновления» не подвергся значительным изменениям, только поменялся в панели местами с «Поиском». По словам Apple, поиск будет теперь осуществляться по приложениям, играм, редакторским материалам и встроенным покупкам, хотя бета-версия еще не отражает такой широты охвата. Страница ввода запроса сохраняет свой обычный вид — та же строка, то же автозаполнение и тот же список запросов «в тренде». А вот на странице с результатами поиска можно увидеть кое-что новое.

Страницы поисковой выдачи на iOS 10 и iOS 11

Графика first


Эти экраны хорошо иллюстрирует еще одну тенденцию, прослеживающуюся в новом дизайне App Store — возрастающую роль графического наполнения. Карточки приложений расположены несколько теснее, чем в предыдущей версии, однако на этой ограниченной площади умещаются уже не два, а три вертикальных скриншота. Вместо статичного изображения можно использовать видео, у которого теперь настроено автоматическое проигрывание (в режиме без звука) при прокрутке. Одним словом, разработчику предоставляются все условия, чтобы с ходу привлечь пользователя броским визуальным контентом. Броскость здесь выходит на первый план — более мелкие скриншоты и иконка должны сильнее притягивать внимание, те несколько секунд видео, который посетитель неизбежно увидит, должны быть достаточно динамичными и интригующими, чтобы заставить его остановиться. Само собой, что мельчить с промо-надписями не стоит: пользователь их просто не сможет прочитать да и, вероятнее всего, не захочет. Прочие сведения о продукте урезаются и оформляются в более сдержанном стиле, отходя на задний план. Примечательно также, что из состава этих базовых сведений исчезает название компании-разработчика — на его месте располагается категория или же короткая приписка, о которой мы поговорим позже.

И еще одно обстоятельство, которое следует отметить: ужатые размеры каждой «карточки» приводят к тому, что она не занимает экран целиком или даже основную его часть. Уже в процессе прокрутки ваше приложение конкурирует за внимание пользователя с тем, которое идет следом.

Индивидуальные страницы продуктов


Теперь перейдем на индивидуальную страницу приложения и посмотрим, что изменилось здесь. Это наиболее информационно насыщенный экран, который, вполне логично, подвергся кардинальной переработке. Главное отличие в том, что новая версия не содержит вкладок — практически вся информация представлена на едином пространстве. Однако есть и более частные изменения в расположении и наборе блоков, которые необходимо учитывать при продвижении продукта.

Страницы продукта на iOS 10 и iOS 11

Верхняя часть экрана содержит самую основную информацию о продукте, выстроенную в лаконичном и упорядоченном виде. Первая полоса — название приложения и компании.

Вторая полоса — две кнопки целевых действий. Кнопка «Загрузить» изменилась, пожалуй, только к лучшему — стала ярче и соблазнительнее, однако редизайн кнопки «Поделиться» вызывает в сообществе некоторые сомнения. Перемена действительно получилась настолько радикальной, что пошла в ущерб интуитивности: она резко отличается по виду от аналогичных элементов на других моделях, не вызывает нужных ассоциации (троеточие скорее наводит на мысли о раскрытии более подробной информации) и расположена там, где раньше размещалась кнопка покупки. Кроме того, опция «Поделиться» теперь исчезает из поля зрения посетителя, как только он прокрутит верхнюю часть экрана. Все это вызывает пессимистичные прогнозы о том, что популярность этой функции в ближайшее время может резко упасть.

Рейтинг и отзывы


На третьей полосе верхней панели располагаются показатели, которые могут мотивировать пользователя на покупку: средняя оценка, на которой сделан явный визуальный акцент, число проголосовавших, плашка «Выбор редакции» (если она есть), место в общем рейтинге и возрастные ограничения. Важное нововведение: средняя оценка теперь рассчитывается на базе голосов с момента публикации приложения, а не последнего обновления. А что же делать тем, кого текущий результат не удовлетворяет и кто возлагает большие надежды на обновление? Для них существует вариант «обнулить» статистику, но прибегнуть к нему можно не чаще раза в год. Такая схема, конечно, удобна скорее для сохранения хорошей репутации, чем для ее восстановления, и это следует иметь в виду.

Зато возможность смягчить негативную реакцию со стороны пользователей проявляется в другом — теперь компания может оставлять ответы на комментарии пользователей, чтобы прояснить ситуацию и, возможно, опровергнуть критику. Это тем более ценно потому, что «карусель» со свежими комментариями (в сопровождении ответов, если таковые имеются) теперь выдается непосредственно под описанием, вместе с более детальной информацией об оценках — не нужно даже делать дополнительный шаг, меняя вкладку, как раньше. В целом, новый дизайн сильнее концентрирует внимание пользователя на том, как оценивали приложение его предшественники и призывает разработчика активно вступать в диалог.

Раздел Оценки и отзывы на iOS 11

Прокручивая страницу ниже, можно заметить, что акцент на визуальном контенте сохраняется и здесь. Мини-версия иконки закреплена на верхней панели и постоянно остается у пользователя перед глазами в процессе навигации. Галерея занимает центральное место на странице, причем ее объем в новом App Store расширен: для одного приложения можно добавлять до пяти скриншотов и до трех видеороликов. Ролики могут подгружаться отдельно для каждой локализации, подгоняются под ширину экрана, и первый из них начинает проигрываться автоматически. В отличие от экрана с результатами поиска, размер скриншотов в галерее остается сопоставимым с прежним. Для особо отличившихся тайтлов добавляется еще одна графическая составляющая — крупный баннер на самом верху страницы, который заставляет вспомнить о Google Play.

Промо-баннер на странице приложения

К слову, с оценками и отзывами связано еще одна грядущая перемена, которая в данный момент не слишком афишируется. Apple планирует принудительно ввести собственный API для реализации в приложении всплывающих окошек с предложением оставить оценку или комментарий, который раньше предлагался добровольно. Оценки и комментарии, оставленные в приложении, автоматом будут переносится на маркет. В SKStoreReviewController прописаны ограничения: приглашать пользователей поделиться впечатлениями можно только три раза в год и только в том случае, если они еще не оставляли отзыва.

Описание и прочие тексты


Текстовое наполнение страницы складывается из следующего:

  • Название. Его длина сократилась с 50 до 30 символов. Название, естественно, индексируется при поиске и отображается как в выдаче, так и на индивидуальной странице. Менять его можно при обновлении.
  • Приписка — новое поле, также с ограничением в 30 символов. Это небольшой слоган, который кратко выражает суть приложения и, в идеале, пробуждает в читателе интерес к более близкому знакомству. Он высвечивается на странице прямо под названием и также индексируется при поиске. Аналогичным образом, приписка заменяется только при обновлении.
  • Промо-текст — еще одно новшество, текст длиной до 170 символов. Он выводится на странице приложения перед описанием, но при поиске не индексируется — соответственно, использовать его под ключи бессмысленно. Смысл промо в том, чтобы сообщить пользователям какие-то не приуроченные к обновлениям новости — например, рассказать о како-то акции или инициативе. Редактировать промо можно в любой момент, когда появится свежая информация.
  • Описание. Основной текст, описывающий приложение, отображается на индивидуальной странице приложения после галереи. Как и прежде, изначально пользователю видна только часть описания (полностью оно раскрывается по клику), и часть эта уменьшилась с пяти строчек до трех. Редактировать текст описания теперь разрешается только при загрузке новой версии.


Вывод здесь напрашивается сам собой: Apple продолжает мягко, но настойчиво искоренять привычку разработчикам злоупотреблять ключами в названии и при этом поощряет тех, кто умеет писать ёмко и креативно, достигая нужного эффекта даже на малых объемах.

«Что нового»


Далее идет еще одна интересная секция — «Что нового», которая включает информацию о последнем обновлении и ссылку на полный список версий. Интересна она своей неожиданно возросшей значимостью. Данный блок в новом App Store становится подвижным — его местоположение определяется тем, установлено ли приложение на девайс просматривающего. Если нет, он будет занимать скромное место после отзывов и рейтинга, если же продукт уже в наличии — информация об обновлениях будет отображаться сразу за верхней панелью, соблазняя пользователя попробовать новый функционал (работает, даже если приложение было удалено). Соответственно, если вы заинтересованы в вовлечении старых пользователей, не забывайте о том, что именно этот раздел становится вашей визитной карточкой.

Встроенные покупки


Кстати, подобную, и даже большую, автономность получили и инаппы. Их не только можно скачивать непосредственно с маркета, не заходя в приложение и не устанавливая его, но и рассматриваются они теперь как своего рода мини-продукты, которые можно продвигать как отдельные тайтлы — скажем, они могут фигурировать в редакторских подборках. На странице приложения будет представлен полный набор инаппов и подписок — каждый пункт на отдельной небольшой плашке с названием, иконкой и описанием. Так что можно уже тренироваться придумывать звучные наименования и подбирать арт.


Но не стоит обманываться самостоятельностью инаппов: они все-таки остаются частью продукта и любые проблемы с ними оборачиваются проблемами с проектом в целом. В этом отношении показателен кейсом студии DevGame, у которой процесс публикации приложения серьезно затянулся как раз из-за мелкого недочета в иннапе — ознакомиться с их поучительным опытом подробнее можно здесь.

Изменения в остальных блоках не настолько масштабны: дизайн раздела «Информация» стал удобнее, появились секции, посвященные разработчику и другим его проектам, но это мало влияет на общее представление продукта.

Приятным бонусом разработчику является новое оформление канала: каждый разработчик получает шапку — коллаж, составленный из иконок приложений канала, где более крупно выделяется та иконка продукта, который был добавлен или обновлен последним.

Выводы


Обобщая сказанное, мы сделали для следующие выводы о перспективах, которые открывает для нас обновленная версия App Store:

  • Поле возможностей для разработчиков среднего звена расширяется: администрация заинтересована в свежем материале для колонок и предлагает специальный канал связи для заявок. Разделение игр и приложений также снижает уровень конкуренции в топах.
  • Пользовательская оценка получает больший вес, определяя рейтинг приложения на долгое время. Обновленная структура экрана привлекает внимание к таким показателям, как место в рейтинге и средняя оценка, на видное место выводятся отзывы.
  • Разработчиков поощряют вступать в диалог с пользователями, добавляя свои комментарии к отзывам.
  • Apple начинает более жестко контролировать взаимодействие приложения с маркетом, вводя особый API для всплывающих окон с оценками.
  • Качественный визуальный контент — залог успеха. Новый дизайн отдает больше места под изображения; он заточен под броские, визуально «цепляющие» картинки и видеоматериалы, способные вовлечь пользователя с первой секунды.
  • Сокращается объем текстовых полей, что свидетельствует о новом этапе борьбы Apple с заспамленными названиями и выдвигает новые требования к контенту.
  • Разделы «Что Нового», инаппы и подписки становятся «лицом» приложения, которое формирует образ продукта у отдельных групп пользователей и требует качественного, продуманного оформления.


Одним словом, работы на ближайшие три недели хватит всей команде. За дело, и удачи после релиза!

[Исправлено] App Store исчез с iPhone? Получить его обратно

Заключение

Значок App Store исчез из iPhone или iPad без всякой причины? Не беспокойся Этот пост покажет вам 5 самых эффективных решений для поиска вашего App Store.

«У меня недавно возникла очень странная проблема с моим iPhone. Мой App Store загадочным образом исчез с моего устройства, и теперь я его вообще не могу найти. Исходя из моих знаний, вы не можете просто удалить значок App Store , так что это очень странно. Кто-нибудь может мне это объяснить? Что еще важнее, как я могу вернуться в App Store прямо сейчас? » — от пользователя iPhone

Все iPhone, iPod и iPad поставляются с приложениями Apple для вашего удобства, такими как Safari, iTunes, Camera, FaceTime и т. Д. Среди всех таких приложений App Store, вероятно, является наиболее важным, поскольку он является шлюзом для других. сторонние приложения. Однако в нашем исследовании мы обнаружили некоторые жалобы, подобные приведенным выше, утверждая, что Значок App Store исчез с iPhoneособенно после обновления iOS. Это может быть очень ужасным опытом. Почему это произошло и как это исправить? Прочтите эту статью и узнайте лучшие решения, чтобы исправить значок App Store, исчезнувший с iPhone.

Как исправить исчезновение App Store с iPhone?

Почему App Store исчезнет с iPhone?

Прежде чем мы перейдем к реальным решениям, давайте сначала узнаем, почему App Store исчезает с iPhone. Многие люди считают, что их App Store должен был быть случайно удален, но на самом деле значок Apple App Store является одним из постоянных приложений на iPhone, что означает, что обычно App Store не просто удалить, Поэтому, если приложение кажется отсутствующим, оно, скорее всего, просто неуместно или каким-то образом скрыто.

Это на самом деле облегчает возврат значка App Store. В дальнейшем вы увидите несколько простых решений для исправления исчезнувшего из iPhone App Store. Попробуйте их один за другим и посмотрите, работают ли они.

Решение 1. Используйте Spotlight для поиска App Store

Сколько раз App Store отсутствует, он просто где-то прячется, его легко найти используя функцию поиска в системе iOS я имею в виду поиск Spotlight. Вот как вы можете это сделать.

Для iOS 8 или 9: Проведите вниз от середины главного экрана. Введите «App Store» в строке поиска и посмотрите, появится ли он.

Для iOS 10 или новейшей iOS 11/12: Проведите пальцем вправо от главного главного экрана, войдите в «App Store», чтобы найти его, и получите результаты из предложений Siri.

Как исправить исчезновение App Store с iPhone — поиск Spotlight

Решение 2. Проверьте ограничения App Store, чтобы исправить исчезновение App Store с iPhone

Функция «Ограничения» используется для блокировки или ограничения определенных приложений и функций на вашем iPhone или iPad. Возможно, вы не сможете увидеть значок своего App Store, если включены ограничения. Вот как это проверить.

Шаг 1На главном экране перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Ограничения». Возможно, вам потребуется ввести пароль, который вы создали ранее, чтобы включить ограничения.

Шаг 2Откроется опция «Ограничения», и вы увидите, что все выключено или включено. В разделе «Разрешить» найдите App Store и включите его.

Это может решить проблему и помочь вам снова получить App Store.

Решение 3. Сбросьте исправление компоновки главного экрана App Store исчезнет с iPhone

Возможно, значок App Store находится на другом домашнем экране или в папке. Посмотрите на других экранах и в папках. Если вы все еще не можете его найти, попробуйте сбросить домашний экран, сделав его таким, каким он был раньше.

Шаг 1На главном экране перейдите в «Общие»> «Сброс».

Шаг 2Среди всех параметров сброса выберите «Сброс макета главного экрана».

После этого вернитесь на начальный экран, и теперь вы можете найти App Store на первой странице.

Исправлено исчезновение App Store с iPhone — Сброс макета главного экрана

Решение 4.

Исправлено исчезновение App Store с iPhone с помощью iOS System Recovery (без потери данных)

Большинство проблем «App Store исчезли с iPhone» должны быть решены с помощью решений, которые мы упоминали выше, но если это все еще не работает, могут быть некоторые проблемы, связанные с программным обеспечением iOS. Любителям трудно понять, где именно происходит ошибка, но с помощью профессионального инструмента восстановления системы iOS ваша работа здесь может стать очень удобной.

Восстановление системы iOS Это мощный инструмент, разработанный Aiseesoft, целью которого является устранение различных проблем с iOS, включая зависание iPhone, перегрев iPhone, исчезновение магазина приложений с iPhone и т. д. Он прост в использовании и абсолютно безопасен. Данные не будут затронуты или потеряны. Более того, iOS System Recovery безупречно совместима со всеми моделями iPhone и iPad, включая iPhone X, iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6s / 6, iPhone 5s / 5 и т. Д.

Теперь бесплатно загрузите программу на свой ПК или Mac и следуйте нескольким шагам ниже, чтобы узнать, как исправить App Store, исчезнувший с iPhone.

Шаг 1Запустите программу на своем компьютере и подключите iPhone к нему с помощью USB-кабеля. Выберите опцию «Восстановление системы iOS», после чего откроется окно «Восстановление системы iPhone».

Исправление App Store исчезло с iPhone — Шаг 1

Шаг 2iOS System Recovery автоматически обнаружит большинство проблем с iPhone. Нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать исправление значка App Store, отсутствующего на iPhone. Но, во-первых, вам нужно следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы перевести iPhone в режим восстановления или DFU.

Как исправить исчезновение App Store с iPhone — Шаг 2

Шаг 3Выберите подходящую модель iPhone и нажмите «Загрузить», чтобы загрузить отремонтированную прошивку устройства. Завершение загрузки займет несколько минут.

Как исправить исчезновение App Store с iPhone — Шаг 3

Шаг 4После загрузки прошивки iOS System Recovery автоматически восстановит ваш iPhone. После этого ваш App Store вернется в нормальное состояние.

Как исправить значок App Store, отсутствующий на iPhone — Шаг 4

Решение 5.

Восстановите заводские настройки iPhone через iTunes

Если проблема с исчезновением значка App Store не исчезнет, ​​последним средством будет восстановление заводских настроек iPhone с помощью iTunes. Вот как вы можете сделать:

Шаг 1Откройте последнюю версию iTunes на вашем ПК или Mac, а затем подключите устройство к компьютеру. Следуйте инструкциям на экране, если вас попросят ввести пароль или «Доверять этому компьютеру».

Шаг 2Выберите iPhone, когда он появится, на панели «Сводка», затем нажмите «Восстановить iPhone» в правом окне.

Шаг 3Снова нажмите «Восстановить» во всплывающем окне, чтобы подтвердить действие. После этого iTunes сотрет все данные на вашем iPhone.

Шаг 4Наконец, вам будет предложено восстановить из резервной копии. Нажмите «Установить как новый iPhone», и устройство вернется к заводским настройкам.

Как исправить App Store, отсутствующий в iPhone — Восстановить iPhone через iTunes

После перезагрузки iPhone он будет выглядеть как новый, и проблема «App Store исчез из iPhone» будет решена. Однако, как вы можете видеть, метод будет немного сложнее. В общем, мы рекомендуем вам попробовать решения одно за другим, это избавит вас от лишних хлопот.

Что вы думаете об этом посте.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Прекрасно

Рейтинг: 4.8 / 5 (на основе рейтингов 90)

09 мая 2018 г. 10:33 / Обновлено Луиза Уайт в Устранение неполадок iPhone

каким он будет и что это значит

Лета как будто и не было: кажется, буквально вчера все взахлеб обсуждали июньскую презентацию с WWDC, на которой представители Apple рассказали общественности об iOS 11, и вот уже считанные недели отделяют нас от публичного релиза. А значит, пришло время освежить в памяти все, что было сказано о новом девайсе, и морально подготовиться к неизбежным переменам, которые ждут всех, кто имеет дело с мобильными приложениями. И это касается не только разработчиков. В новой версии было значительно переработан App Store, а значит достанется и маркетологам, и контент-менеджерам, и дизайнерам — измененная среда продвижения задает новые правила и приоритеты, тем самым заставляя меняться и продукт.

В статье мы пошагово опишем свой опыт подробного знакомства с бета-версией обновленного App Store, выделим основные изменения, которые отметили для себя, и предположим, как следует скорректировать стратегию продвижения, чтобы не оказаться застигнутыми врасплох.

Здоровая конкуренция

Первое крупное изменение, которое бросается в глаза, как только загрузится приложение — это обновленный набор вкладок на нижней панели. Речь здесь идет не о простой реструктуризации, но о принципиально новом подходе к представлению контента.

Панель вкладок iOS 10

Панель вкладок iOS 11

Как мы видим, вкладка «Топы» исчезла в принципе; забегая вперед, поясним, что часть информации, которая в ней содержалась (например, топы платных и бесплатных приложений), ушла в другие вкладки, а часть — просто была ликвидирована (Top grossing apps). Вместе с тем, появились новые вкладки «Игры» и «Приложения», а также таинственный раздел «Сегодня». Ослабевающее внимание к топам и специфика нового контента наводит на мысли, что в Apple приняли новую политику: акцент смещается с крупных, успешных игроков на проекты без особых регалий, но с самобытностью и хорошим потенциалом. Разумеется, для независимых разработчиков и инди-компаний это отличные новости.

Особенно многообещающе в этом отношении выглядит раздел «Сегодня», который целиком посвящен последним новинкам и содержит массу редакторских материалов разных форматов: тематические подборки, истории успеха/проб и ошибок, интервью с командами, лайфхаки, рекомендации. Иными словами, у рядового разработчика появляются новые пути привлечь к себе внимание и оказаться на главной странице — имеет смысл задуматься о том, как можно эффектно подать если не сам продукт, то его историю и свой опыт. Однако за счет более подробного и глубокого освещения общее количество приложений, которые ежедневно попадают на главную страницу, сокращается. На официальном сайте Apple призывает команды рассказывать о себе в свободной форме, подчеркивая при этом, что предпочтение будет отдаваться таким продуктам, которые отличаются хорошим дизайном или графикой, оригинальностью и новизной, универсальностью (локализации, технические характеристики), а в случае с играми также добротными геймплеем, звуком, управлением и проработанной историей.

Такая дифференциация требований подводит нас к следующему пункту — глобальному разделению игр и приложений, на которое указывает появление одноименных вкладок в панели. Оно выгодно прежде всего для неигровых утилит — по статистике на 2016 год, игры составляли около половины общего числа продуктов, оставляя далеко позади все прочие категории. Отделение такого массивного пласта тайтлов резко снижает конкуренцию за места в топах и редакторских подборках — ведь каждая вкладка содержит свои собственные рейтинги.

Разделы Игры и Приложения

Это самые существенные изменения в наборе и составе представленных вкладок. Раздел «Обновления» не подвергся значительным изменениям, только поменялся в панели местами с «Поиском». По словам Apple, поиск будет теперь осуществляться по приложениям, играм, редакторским материалам и встроенным покупкам, хотя бета-версия еще не отражает такой широты охвата. Страница ввода запроса сохраняет свой обычный вид — та же строка, то же автозаполнение и тот же список запросов «в тренде». А вот на странице с результатами поиска можно увидеть кое-что новое.

Страницы поисковой выдачи на iOS 10 и iOS 11

Графика first

Эти экраны хорошо иллюстрирует еще одну тенденцию, прослеживающуюся в новом дизайне App Store — возрастающую роль графического наполнения. Карточки приложений расположены несколько теснее, чем в предыдущей версии, однако на этой ограниченной площади умещаются уже не два, а три вертикальных скриншота. Вместо статичного изображения можно использовать видео, у которого теперь настроено автоматическое проигрывание (в режиме без звука) при прокрутке. Одним словом, разработчику предоставляются все условия, чтобы с ходу привлечь пользователя броским визуальным контентом. Броскость здесь выходит на первый план — более мелкие скриншоты и иконка должны сильнее притягивать внимание, те несколько секунд видео, который посетитель неизбежно увидит, должны быть достаточно динамичными и интригующими, чтобы заставить его остановиться. Само собой, что мельчить с промо-надписями не стоит: пользователь их просто не сможет прочитать да и, вероятнее всего, не захочет. Прочие сведения о продукте урезаются и оформляются в более сдержанном стиле, отходя на задний план. Примечательно также, что из состава этих базовых сведений исчезает название компании-разработчика — на его месте располагается категория или же короткая приписка, о которой мы поговорим позже.

И еще одно обстоятельство, которое следует отметить: ужатые размеры каждой «карточки» приводят к тому, что она не занимает экран целиком или даже основную его часть. Уже в процессе прокрутки ваше приложение конкурирует за внимание пользователя с тем, которое идет следом.

Индивидуальные страницы продуктов

Теперь перейдем на индивидуальную страницу приложения и посмотрим, что изменилось здесь. Это наиболее информационно насыщенный экран, который, вполне логично, подвергся кардинальной переработке. Главное отличие в том, что новая версия не содержит вкладок — практически вся информация представлена на едином пространстве. Однако есть и более частные изменения в расположении и наборе блоков, которые необходимо учитывать при продвижении продукта.

Страницы продукта на iOS 10 и iOS 11

Верхняя часть экрана содержит самую основную информацию о продукте, выстроенную в лаконичном и упорядоченном виде. Первая полоса — название приложения и компании.

Вторая полоса — две кнопки целевых действий. Кнопка «Загрузить» изменилась, пожалуй, только к лучшему — стала ярче и соблазнительнее, однако редизайн кнопки «Поделиться» вызывает в сообществе некоторые сомнения. Перемена действительно получилась настолько радикальной, что пошла в ущерб интуитивности: она резко отличается по виду от аналогичных элементов на других моделях, не вызывает нужных ассоциации (троеточие скорее наводит на мысли о раскрытии более подробной информации) и расположена там, где раньше размещалась кнопка покупки. Кроме того, опция «Поделиться» теперь исчезает из поля зрения посетителя, как только он прокрутит верхнюю часть экрана. Все это вызывает пессимистичные прогнозы о том, что популярность этой функции в ближайшее время может резко упасть.

Рейтинг и отзывы

На третьей полосе верхней панели располагаются показатели, которые могут мотивировать пользователя на покупку: средняя оценка, на которой сделан явный визуальный акцент, число проголосовавших, плашка «Выбор редакции» (если она есть), место в общем рейтинге и возрастные ограничения. Важное нововведение: средняя оценка теперь рассчитывается на базе голосов с момента публикации приложения, а не последнего обновления. А что же делать тем, кого текущий результат не удовлетворяет и кто возлагает большие надежды на обновление? Для них существует вариант «обнулить» статистику, но прибегнуть к нему можно не чаще раза в год. Такая схема, конечно, удобна скорее для сохранения хорошей репутации, чем для ее восстановления, и это следует иметь в виду.

Зато возможность смягчить негативную реакцию со стороны пользователей проявляется в другом — теперь компания может оставлять ответы на комментарии пользователей, чтобы прояснить ситуацию и, возможно, опровергнуть критику. Это тем более ценно потому, что «карусель» со свежими комментариями (в сопровождении ответов, если таковые имеются) теперь выдается непосредственно под описанием, вместе с более детальной информацией об оценках — не нужно даже делать дополнительный шаг, меняя вкладку, как раньше. В целом, новый дизайн сильнее концентрирует внимание пользователя на том, как оценивали приложение его предшественники и призывает разработчика активно вступать в диалог.

Раздел Оценки и отзывы на iOS 11

Прокручивая страницу ниже, можно заметить, что акцент на визуальном контенте сохраняется и здесь. Мини-версия иконки закреплена на верхней панели и постоянно остается у пользователя перед глазами в процессе навигации. Галерея занимает центральное место на странице, причем ее объем в новом App Store расширен: для одного приложения можно добавлять до пяти скриншотов и до трех видеороликов. Ролики могут подгружаться отдельно для каждой локализации, подгоняются под ширину экрана, и первый из них начинает проигрываться автоматически. В отличие от экрана с результатами поиска, размер скриншотов в галерее остается сопоставимым с прежним. Для особо отличившихся тайтлов добавляется еще одна графическая составляющая — крупный баннер на самом верху страницы, который заставляет вспомнить о Google Play.

Промо-баннер на странице приложения

К слову, с оценками и отзывами связано еще одна грядущая перемена, которая в данный момент не слишком афишируется. Apple планирует принудительно ввести собственный API для реализации в приложении всплывающих окошек с предложением оставить оценку или комментарий, который раньше предлагался добровольно. Оценки и комментарии, оставленные в приложении, автоматом будут переносится на маркет. В SKStoreReviewController прописаны ограничения: приглашать пользователей поделиться впечатлениями можно только три раза в год и только в том случае, если они еще не оставляли отзыва.

Описание и прочие тексты

Текстовое наполнение страницы складывается из следующего:

  • Название. Его длина сократилась с 50 до 30 символов. Название, естественно, индексируется при поиске и отображается как в выдаче, так и на индивидуальной странице. Менять его можно при обновлении.
  • Приписка — новое поле, также с ограничением в 30 символов. Это небольшой слоган, который кратко выражает суть приложения и, в идеале, пробуждает в читателе интерес к более близкому знакомству. Он высвечивается на странице прямо под названием и также индексируется при поиске. Аналогичным образом, приписка заменяется только при обновлении.
  • Промо-текст — еще одно новшество, текст длиной до 170 символов. Он выводится на странице приложения перед описанием, но при поиске не индексируется — соответственно, использовать его под ключи бессмысленно. Смысл промо в том, чтобы сообщить пользователям какие-то не приуроченные к обновлениям новости — например, рассказать о како-то акции или инициативе. Редактировать промо можно в любой момент, когда появится свежая информация.
  • Описание. Основной текст, описывающий приложение, отображается на индивидуальной странице приложения после галереи. Как и прежде, изначально пользователю видна только часть описания (полностью оно раскрывается по клику), и часть эта уменьшилась с пяти строчек до трех. Редактировать текст описания теперь разрешается только при загрузке новой версии.

Вывод здесь напрашивается сам собой: Apple продолжает мягко, но настойчиво искоренять привычку разработчикам злоупотреблять ключами в названии и при этом поощряет тех, кто умеет писать ёмко и креативно, достигая нужного эффекта даже на малых объемах.

«Что нового»

Далее идет еще одна интересная секция — «Что нового», которая включает информацию о последнем обновлении и ссылку на полный список версий. Интересна она своей неожиданно возросшей значимостью. Данный блок в новом App Store становится подвижным — его местоположение определяется тем, установлено ли приложение на девайс просматривающего. Если нет, он будет занимать скромное место после отзывов и рейтинга, если же продукт уже в наличии — информация об обновлениях будет отображаться сразу за верхней панелью, соблазняя пользователя попробовать новый функционал (работает, даже если приложение было удалено). Соответственно, если вы заинтересованы в вовлечении старых пользователей, не забывайте о том, что именно этот раздел становится вашей визитной карточкой.

Встроенные покупки

Кстати, подобную, и даже большую, автономность получили и инаппы. Их не только можно скачивать непосредственно с маркета, не заходя в приложение и не устанавливая его, но и рассматриваются они теперь как своего рода мини-продукты, которые можно продвигать как отдельные тайтлы — скажем, они могут фигурировать в редакторских подборках. На странице приложения будет представлен полный набор инаппов и подписок — каждый пункт на отдельной небольшой плашке с названием, иконкой и описанием. Так что можно уже тренироваться придумывать звучные наименования и подбирать арт.

Но не стоит обманываться самостоятельностью инаппов: они все-таки остаются частью продукта и любые проблемы с ними оборачиваются проблемами с проектом в целом. В этом отношении показателен кейсом студии DevGame, у которой процесс публикации приложения серьезно затянулся как раз из-за мелкого недочета в иннапе — ознакомиться с их поучительным опытом подробнее можно здесь.

Изменения в остальных блоках не настолько масштабны: дизайн раздела «Информация» стал удобнее, появились секции, посвященные разработчику и другим его проектам, но это мало влияет на общее представление продукта.

Приятным бонусом разработчику является новое оформление канала: каждый разработчик получает шапку — коллаж, составленный из иконок приложений канала, где более крупно выделяется та иконка продукта, который был добавлен или обновлен последним.

Выводы

Обобщая сказанное, мы сделали для следующие выводы о перспективах, которые открывает для нас обновленная версия App Store:

  • Поле возможностей для разработчиков среднего звена расширяется: администрация заинтересована в свежем материале для колонок и предлагает специальный канал связи для заявок. Разделение игр и приложений также снижает уровень конкуренции в топах.
  • Пользовательская оценка получает больший вес, определяя рейтинг приложения на долгое время. Обновленная структура экрана привлекает внимание к таким показателям, как место в рейтинге и средняя оценка, на видное место выводятся отзывы.
  • Разработчиков поощряют вступать в диалог с пользователями, добавляя свои комментарии к отзывам.
  • Apple начинает более жестко контролировать взаимодействие приложения с маркетом, вводя особый API для всплывающих окон с оценками.
  • Качественный визуальный контент — залог успеха. Новый дизайн отдает больше места под изображения; он заточен под броские, визуально «цепляющие» картинки и видеоматериалы, способные вовлечь пользователя с первой секунды.
  • Сокращается объем текстовых полей, что свидетельствует о новом этапе борьбы Apple с заспамленными названиями и выдвигает новые требования к контенту.
  • Разделы «Что Нового», инаппы и подписки становятся «лицом» приложения, которое формирует образ продукта у отдельных групп пользователей и требует качественного, продуманного оформления.

Одним словом, работы на ближайшие три недели хватит всей команде. За дело, и удачи после релиза!

Автор: nanton

Источник

App Store предотвратил мошеннические транзакции почти на 1,5 миллиарда долларов в 2021 году

открывается в новом окне

ОБНОВЛЕНИЕ

1 июня 2022 г.

В течение года предотвращено более 1,6 миллиона опасных и ненадежных приложений и обновлений приложений, которые обманывали пользователей

Apple стремится сделать App Store безопасным и надежным местом, где люди могут находить и загружать приложения. Ключевым элементом в этих усилиях является постоянная работа Apple по выявлению и принятию мер против злоумышленников, которые пытаются обмануть разработчиков и пользователей.

Злоумышленники продолжают совершенствовать свои методы онлайн-мошенничества, что часто затрудняет распознавание их схем. Вот почему Apple продолжает совершенствовать свои процессы, создавать новые и разрабатывать решения для борьбы с этими угрозами.

В прошлом году Apple выпустила первый анализ предотвращения мошенничества, который показал, что только в 2020 году сочетание сложных технологий Apple и человеческого опыта защитило клиентов от потенциально мошеннических транзакций на сумму более 1,5 миллиарда долларов, предотвратив попытки кражи их денег, информации, и время — и уберег почти миллион проблемных новых приложений от их рук.

Сегодня Apple публикует ежегодное обновление этого анализа: в 2021 году Apple защитила клиентов от потенциально мошеннических транзакций почти на 1,5 миллиарда долларов и предотвратила более 1,6 миллиона рискованных и уязвимых приложений и обновлений приложений от обмана пользователей.

Усилия Apple по предотвращению и сокращению случаев мошенничества в App Store требуют постоянного контроля и бдительности со стороны нескольких команд. Постоянное стремление Apple защищать пользователей от мошеннических действий в приложениях — от проверки приложений до выявления мошенничества — еще раз демонстрирует, почему независимые уважаемые эксперты по безопасности считают App Store самым безопасным местом для поиска и загрузки приложений.

Обзор приложения

Процесс проверки приложения является многоуровневым и сочетает компьютерную автоматизацию с ручной проверкой человеком. App Review использует проприетарные инструменты, использующие машинное обучение, эвристику и данные, накопленные с момента первого запуска App Store, что помогает быстро извлекать большие объемы информации о потенциальных проблемах и нарушениях приложения.

Человеческая проверка — отличительный компонент процесса проверки приложений. Команда проверки приложений проверяет каждое приложение и каждое обновление, чтобы убедиться, что они соответствуют рекомендациям App Store, касающимся конфиденциальности, безопасности и спама. Этот процесс служит критической линией защиты, помогающей защитить пользователей от злоумышленников.

Цель App Review — помочь получить новые качественные приложения в App Store.

В 2021 году App Review помог более 107 000 новых разработчиков разместить свои приложения в магазине. Этот процесс может быть итеративным, поскольку иногда приложения могут быть незавершенными или содержать ошибки, которые препятствуют функциональности, когда они впервые отправляются на утверждение, или им может потребоваться улучшить механизмы модерации пользовательского контента. В 2021 году более 835 000 проблемных новых приложений и еще 805 000 обновлений приложений были отклонены или удалены по ряду причин, подобных этим. В рамках процесса проверки приложений любой разработчик, считающий, что его ошибочно пометили как мошенничество, может подать апелляцию в Совет по проверке приложений.

Меньшая группа этих отказов была связана с вопиющими нарушениями, которые могли нанести вред пользователям или сильно испортить их впечатления. Только в 2021 году группа проверки приложений отклонила более 34 500 приложений за то, что они содержали скрытые или недокументированные функции, и более 157 000 приложений были отклонены, поскольку они были признаны спамом, подражателями или вводили пользователей в заблуждение, например манипулируя ими для совершения покупки. .

Иногда недобросовестные разработчики пытаются обойти проверку приложений, создавая приложение, которое выглядит так, а не иначе, а затем меняют его концепцию или функциональность после утверждения. Когда Apple обнаруживает случаи мошенничества такого рода, App Review немедленно отклоняет или удаляет такие приложения из магазина, а затронутые разработчики получают 14-дневное уведомление о рассмотрении апелляций до прекращения действия. В 2021 году из App Store было удалено более 155 000 приложений за подобные нарушения.

App Review играет большую роль в усилиях Apple по защите конфиденциальности пользователей, которую Apple считает одним из основных прав человека. Представленные приложения проверяются, чтобы убедиться, что пользовательские данные обрабатываются надлежащим образом. В 2021 году группа проверки приложений отклонила более 343 000 приложений за запрос большего количества пользовательских данных, чем необходимо, или за неправильное обращение с уже собранными данными.

В Кодексе поведения разработчиков Apple четко указано, что разработчики, неоднократно манипулирующие или вводящие в заблуждение, а также совершающие любые другие мошеннические действия, будут исключены из программы Apple для разработчиков. Этот же кодекс также требует, чтобы разработчики представляли себя и свои предложения в App Store точно и честно, воздерживались от поведения, которое может манипулировать любым элементом взаимодействия с клиентами в App Store, и поддерживали высококачественный контент, услуги и опыт для клиентов. .

Если у пользователей есть проблемы с приложением, они могут сообщить об этом, щелкнув функцию «Сообщить о проблеме» в App Store или позвонив в службу поддержки Apple, а разработчики могут использовать любой из этих методов или дополнительные каналы, такие как Ассистент обратной связи и Служба поддержки разработчиков Apple.

Мошеннические рейтинги и обзоры

Рейтинги и обзоры App Store служат ресурсом как для пользователей, так и для разработчиков. Многие пользователи iOS привыкли полагаться на эту функцию, чтобы решить, загружать ли приложение или какой вариант приложения лучше всего соответствует их потребностям. В свою очередь, эти рейтинги и обзоры помогают улучшить обнаружение в App Store и предоставляют значимую информацию разработчикам, которые принимают эти отзывы и соответствующим образом улучшают функции и предложения своих приложений.

Незаконные оценки и обзоры представляют серьезную опасность для App Store, поскольку такого рода обман может привести к тому, что пользователи загрузят — а во многих случаях и купят — ненадежное приложение, которое пытается обмануть систему, вводя в заблуждение, а не обеспечивать качество опыт, который пользователи ожидают от App Store. Доверие к этой системе имеет первостепенное значение, и инициативы Apple по борьбе с мошенничеством помогают поддерживать ее целостность. Усовершенствованная система, которая сочетает в себе технологии и проверку людьми экспертными группами, позволяет Apple модерировать рейтинги и обзоры.

Обработав более 1 миллиарда оценок и отзывов в течение 2021 года, Apple систематически выявляла и блокировала более 94 миллионов отзывов и более 170 миллионов оценок от публикации за несоответствие стандартам модерации. Еще 610 000 отзывов также были удалены после публикации на основании обращений клиентов и дополнительной человеческой оценки.

Мошенничество со счетом

Когда учетные записи разработчиков используются в мошеннических целях обманным или особенно вопиющим образом, учетная запись Apple Developer Program разработчика-нарушителя удаляется. В то время как эти люди или организации применяют сложные методы, чтобы скрыть свои действия, Apple следит за тем, чтобы соответствующие учетные записи были быстро удалены. В результате этих усилий в 2021 году Apple удалила более 802 000 учетных записей разработчиков. Еще 153 000 регистраций разработчиков были отклонены из-за опасений мошенничества, что не позволило этим злоумышленникам отправить приложение в магазин.

Стремясь защитить пользователей, загружающих приложения не из безопасного и надежного App Store, за последние 12 месяцев Apple обнаружила и заблокировала более 63 500 незаконных приложений в пиратских магазинах. Эти витрины распространяют вредоносное программное обеспечение, часто напоминающее популярные приложения, или модифицирующие популярные приложения без разрешения их разработчиков, в обход средств защиты App Store.

Только за последний месяц Apple заблокировала более 3,3 миллиона экземпляров приложений, незаконно распространяемых в рамках своей программы Enterprise Developer, которая предназначена для того, чтобы крупные организации могли разрабатывать и распространять в частном порядке свои собственные приложения для внутреннего использования. Злоумышленники пытались использовать эту программу, пытаясь обойти проверку приложений или привлечь законное предприятие, скомпрометировав инсайдера для утечки учетных данных, необходимых для отправки незаконного контента.

Apple также принимает меры в отношении мошеннических учетных записей клиентов. В 2021 году Apple деактивировала более 170 миллионов учетных записей клиентов, связанных с мошенническими и оскорбительными действиями. Если учетная запись ведет себя так же, как и те, которые ранее участвовали в злоупотреблениях, она деактивируется до того, как ее вообще можно будет использовать. Кроме того, в 2021 году было отклонено более 118 миллионов попыток создания учетных записей, поскольку они отображали шаблоны, соответствующие мошенническим и оскорбительным действиям.

Искоренение мошенничества на уровне учетной записи помогает обуздать такого рода нечестное поведение и предоставлять пользователям более точную информацию об относительном качестве и популярности приложения в App Store.

Мошенничество с платежами и кредитными картами

Для многих людей нет более конфиденциальных данных, чем их финансовая информация. Вот почему Apple вложила огромные средства в создание более безопасных платежных технологий, таких как Apple Pay и StoreKit. Эти технологии используют более 905 000 приложений для продажи товаров и услуг в App Store. Например, в Apple Pay номера кредитных карт никогда не передаются продавцам, что устраняет фактор риска в процессе платежной транзакции.

Как и ко всем формам мошенничества, Apple очень серьезно относится к мошенничеству с кредитными картами и стремится защитить App Store и своих пользователей от подобных проблем. Только в 2021 году в результате сочетания технологий и проверки человеком было предотвращено использование более 3,3 миллиона украденных карт для совершения потенциально мошеннических покупок, а почти 600 000 учетных записей были запрещены к повторным транзакциям. В общей сложности Apple защитила пользователей от потенциально мошеннических транзакций почти на 1,5 миллиарда долларов в 2021 году9.0003

Усилия Apple делают App Store безопасным и надежным местом, где пользователи могут находить и загружать приложения, а разработчики — делать то, что у них получается лучше всего: создавать. Чтобы обеспечить устойчивость надежной экосистемы на долгие годы, Apple продолжит работу по выявлению мошеннических действий и учетных записей и предотвращению финансовых преступлений.

Поделиться артикул

  • Текст этой статьи

    1 июня 2022 г.

    ОБНОВЛЕНИЕ

    App Store предотвратил мошеннические транзакции почти на 1,5 миллиарда долларов в 2021 году

    Предотвратил более 1,6 миллиона рискованных и ненадежных приложений и обновлений приложений от обмана пользователей в течение года

    Apple стремится сделать App Store безопасным и надежным местом для людей и скачать приложения. Ключевым элементом в этих усилиях является постоянная работа Apple по выявлению и принятию мер против злоумышленников, которые пытаются обмануть разработчиков и пользователей.

    Злоумышленники продолжают совершенствовать свои методы онлайн-мошенничества, что часто затрудняет распознавание их схем. Вот почему Apple продолжает совершенствовать свои процессы, создавать новые и разрабатывать решения для борьбы с этими угрозами.

    В прошлом году Apple выпустила первый анализ предотвращения мошенничества, который показал, что только в 2020 году сочетание сложных технологий Apple и человеческого опыта защитило клиентов от потенциально мошеннических транзакций на сумму более 1,5 миллиарда долларов, предотвратив попытки кражи их денег, информации, и время — и уберег почти миллион проблемных новых приложений от их рук.

    Сегодня Apple публикует ежегодное обновление этого анализа: в 2021 году Apple защитила клиентов от потенциально мошеннических транзакций почти на 1,5 миллиарда долларов и предотвратила более 1,6 миллиона рискованных и уязвимых приложений и обновлений приложений от обмана пользователей.

    Усилия Apple по предотвращению и сокращению случаев мошенничества в App Store требуют постоянного контроля и бдительности со стороны нескольких команд. Постоянное стремление Apple защищать пользователей от мошеннических действий в приложениях — от проверки приложений до выявления мошенничества — еще раз демонстрирует, почему независимые уважаемые эксперты по безопасности считают App Store самым безопасным местом для поиска и загрузки приложений.

    Проверка приложений

    Процесс проверки приложений является многоуровневым и сочетает компьютерную автоматизацию с ручной проверкой человеком. App Review использует проприетарные инструменты, использующие машинное обучение, эвристику и данные, накопленные с момента первого запуска App Store, что помогает быстро извлекать большие объемы информации о потенциальных проблемах и нарушениях приложения.

    Человеческая проверка — отличительный компонент процесса проверки приложений. Команда проверки приложений проверяет каждое приложение и каждое обновление, чтобы убедиться, что они соответствуют рекомендациям App Store, касающимся конфиденциальности, безопасности и спама. Этот процесс служит критической линией защиты, помогающей защитить пользователей от злоумышленников.

    Цель App Review — помочь получить новые качественные приложения в App Store.

    В 2021 году App Review помог более 107 000 новых разработчиков разместить свои приложения в магазине. Этот процесс может быть итеративным, поскольку иногда приложения могут быть незавершенными или содержать ошибки, которые препятствуют функциональности, когда они впервые отправляются на утверждение, или им может потребоваться улучшить механизмы модерации пользовательского контента. В 2021 году более 835 000 проблемных новых приложений и еще 805 000 обновлений приложений были отклонены или удалены по ряду причин, подобных этим. В рамках процесса проверки приложений любой разработчик, считающий, что его ошибочно пометили как мошенничество, может подать апелляцию в Совет по проверке приложений.

    Меньшая группа этих отказов была связана с вопиющими нарушениями, которые могли нанести вред пользователям или сильно испортить их впечатления. Только в 2021 году группа проверки приложений отклонила более 34 500 приложений за то, что они содержали скрытые или недокументированные функции, и более 157 000 приложений были отклонены, поскольку они были признаны спамом, подражателями или вводили пользователей в заблуждение, например манипулируя ими для совершения покупки. .

    Иногда недобросовестные разработчики пытаются обойти проверку приложений, создавая приложение, которое выглядит так, а не иначе, а затем меняют его концепцию или функциональность после утверждения. Когда Apple обнаруживает случаи мошенничества такого рода, App Review немедленно отклоняет или удаляет такие приложения из магазина, а затронутые разработчики получают 14-дневное уведомление о рассмотрении апелляций до прекращения действия. В 2021 году из App Store было удалено более 155 000 приложений за подобные нарушения.

    App Review играет большую роль в усилиях Apple по защите конфиденциальности пользователей, которую Apple считает одним из основных прав человека. Представленные приложения проверяются, чтобы убедиться, что пользовательские данные обрабатываются надлежащим образом. В 2021 году группа проверки приложений отклонила более 343 000 приложений за запрос большего количества пользовательских данных, чем необходимо, или за неправильное обращение с уже собранными данными.

    В Кодексе поведения разработчиков Apple четко указано, что разработчики, неоднократно манипулирующие или вводящие в заблуждение, а также совершающие любые другие мошеннические действия, будут исключены из программы Apple для разработчиков. Этот же кодекс также требует, чтобы разработчики представляли себя и свои предложения в App Store точно и честно, воздерживались от поведения, которое может манипулировать любым элементом взаимодействия с клиентами в App Store, и поддерживали высококачественный контент, услуги и опыт для клиентов. .

    Если у пользователей есть проблемы с приложением, они могут сообщить об этом, щелкнув функцию «Сообщить о проблеме» в App Store или позвонив в службу поддержки Apple, а разработчики могут использовать любой из этих методов или дополнительные каналы, такие как Ассистент обратной связи и Служба поддержки разработчиков Apple.

    Мошеннические рейтинги и обзоры

    Рейтинги и обзоры App Store служат ресурсом как для пользователей, так и для разработчиков. Многие пользователи iOS привыкли полагаться на эту функцию, чтобы решить, загружать ли приложение или какой вариант приложения лучше всего соответствует их потребностям. В свою очередь, эти рейтинги и обзоры помогают улучшить обнаружение в App Store и предоставляют значимую информацию разработчикам, которые принимают эти отзывы и соответствующим образом улучшают функции и предложения своих приложений.

    Незаконные оценки и обзоры представляют серьезную опасность для App Store, поскольку такого рода обман может привести к тому, что пользователи загрузят — а во многих случаях и купят — ненадежное приложение, которое пытается обмануть систему, вводя в заблуждение, а не обеспечивать качество опыт, который пользователи ожидают от App Store. Доверие к этой системе имеет первостепенное значение, и инициативы Apple по борьбе с мошенничеством помогают поддерживать ее целостность. Усовершенствованная система, которая сочетает в себе технологии и проверку людьми экспертными группами, позволяет Apple модерировать рейтинги и обзоры.

    Обработав более 1 миллиарда оценок и отзывов в течение 2021 года, Apple систематически выявляла и блокировала более 94 миллионов отзывов и более 170 миллионов оценок от публикации за несоответствие стандартам модерации. Еще 610 000 отзывов также были удалены после публикации на основании обращений клиентов и дополнительной человеческой оценки.

    Мошенничество с учетной записью

    Когда учетные записи разработчиков используются в мошеннических целях обманным или особенно вопиющим образом, учетная запись Apple Developer Program разработчика-нарушителя закрывается. В то время как эти люди или организации применяют сложные методы, чтобы скрыть свои действия, Apple следит за тем, чтобы соответствующие учетные записи были быстро удалены. В результате этих усилий в 2021 году Apple удалила более 802 000 учетных записей разработчиков. Еще 153 000 регистраций разработчиков были отклонены из-за опасений мошенничества, что не позволило этим злоумышленникам отправить приложение в магазин.

    Стремясь защитить пользователей, загружающих приложения не из безопасного и надежного App Store, за последние 12 месяцев Apple обнаружила и заблокировала более 63 500 незаконных приложений в пиратских магазинах. Эти витрины распространяют вредоносное программное обеспечение, часто напоминающее популярные приложения, или модифицирующие популярные приложения без разрешения их разработчиков, в обход средств защиты App Store.

    Только за последний месяц Apple заблокировала более 3,3 миллиона экземпляров приложений, незаконно распространяемых в рамках своей программы Enterprise Developer, которая предназначена для того, чтобы крупные организации могли разрабатывать и распространять в частном порядке свои собственные приложения для внутреннего использования. Злоумышленники пытались использовать эту программу, пытаясь обойти проверку приложений или привлечь законное предприятие, скомпрометировав инсайдера для утечки учетных данных, необходимых для отправки незаконного контента.

    Apple также принимает меры в отношении мошеннических учетных записей клиентов. В 2021 году Apple деактивировала более 170 миллионов учетных записей клиентов, связанных с мошенническими и оскорбительными действиями. Если учетная запись ведет себя так же, как и те, которые ранее участвовали в злоупотреблениях, она деактивируется до того, как ее вообще можно будет использовать. Кроме того, в 2021 году было отклонено более 118 миллионов попыток создания учетных записей, поскольку они отображали шаблоны, соответствующие мошенническим и оскорбительным действиям.

    Искоренение мошенничества на уровне учетной записи помогает обуздать такого рода нечестное поведение и предоставлять пользователям более точную информацию об относительном качестве и популярности приложения в App Store.

    Мошенничество с платежными и кредитными картами

    Для многих людей нет более конфиденциальных данных, чем их финансовая информация. Вот почему Apple вложила огромные средства в создание более безопасных платежных технологий, таких как Apple Pay и StoreKit. Эти технологии используются более чем в 905 000 приложений для продажи товаров и услуг в App Store. Например, в Apple Pay номера кредитных карт никогда не передаются продавцам, что устраняет фактор риска в процессе платежной транзакции.

    Как и ко всем формам мошенничества, Apple очень серьезно относится к мошенничеству с кредитными картами и стремится защитить App Store и своих пользователей от такого рода неприятностей. Только в 2021 году в результате сочетания технологий и проверки человеком было предотвращено использование более 3,3 миллиона украденных карт для совершения потенциально мошеннических покупок, а почти 600 000 учетных записей были запрещены к повторным транзакциям. В общей сложности Apple защитила пользователей от потенциально мошеннических транзакций почти на 1,5 миллиарда долларов в 2021 году9.0003

    Усилия Apple делают App Store безопасным и надежным местом, где пользователи могут находить и загружать приложения, а разработчики — делать то, что у них получается лучше всего: создавать. Чтобы обеспечить устойчивость надежной экосистемы на долгие годы, Apple продолжит работу по выявлению мошеннических действий и учетных записей и предотвращению финансовых преступлений.

    Контакты для прессы

    Горячая линия Apple Media

    [email protected]

    (408) 974-2042

    Скопировать текст

  • Изображения в этой статье

    Загрузить все изображения

Последние новости

ОСОБЕННОСТЬ

iPad Pro революционизирует то, как археологи сохраняют древнюю историю Помпеи

27 сентября 2022 г.

ОБНОВЛЕНИЕ

Apple Watch Ultra и AirPods Pro нового поколения доступны в магазинах пятница

22 сентября 2022 г.

ФОТО

Линейка iPhone 14, Apple Watch Series 8 и новые Apple Watch SE поступили в продажу по всему миру

16 сентября 2022 г.

Взгляд на полностью переработанный магазин приложений iOS 11

Джули Кловер

Магазин приложений Apple. Новый App Store, нацеленный на повышение эффективности поиска приложений, удваивает количество игр и впервые разделяет приложения и игры на отдельные разделы.

Мы приступили к работе с новым App Store, чтобы дать читателям MacRumors представление о том, чего ожидать, когда iOS 11 станет общедоступной этой осенью.

Подпишитесь на канал MacRumors на YouTube, чтобы увидеть больше видео.

Как видно из видео выше, магазин приложений iOS 11 выглядит и работает совсем не так, как магазин приложений iOS 10. Помимо отдельных вкладок для игр и приложений, есть новый вид «Сегодня», который ежедневно обновляется новым содержимым.

В представлении «Сегодня» представлены приложение дня и игра дня, а также подборка другого контента, выбранного редакторами Apple App Store. Этот контент может варьироваться от избранных игр и приложений до интервью с разработчиками и советов по использованию различных приложений.

Отдельные страницы приложений также были обновлены. Apple уделяет больше внимания обзорам, такие отличия, как «Выбор редакции», лучше выделяются, а контент можно демонстрировать в нескольких видео. Есть также новые параметры, которые позволяют выделять такие вещи, как новые покупки в приложении и уровни, позволяя разработчикам предупреждать пользователей, когда приложения обновляются с новыми функциями.

Наряду с разделами «Сегодня», «Игры» и «Приложения» имеются также стандартные разделы «Обновления» и «Поиск», оба из которых имеют ту же функциональность, что и текущий App Store.

Новый магазин приложений появится осенью, когда iOS 11 станет общедоступной. Зарегистрированные разработчики могут сразу проверить новый App Store, а публичные бета-тестеры получат доступ в конце июня через публичную бета-версию iOS 11.

Похожие форумы: iOS 110175

Воскресенье, 25 сентября 2022 г. , 14:27 по тихоокеанскому времени, автор Sami Fathi

Пользователь YouTube проверил заявления Apple о долговечности Apple Watch Ultra, сравнив их с падением, гвоздями и повторными испытаниями. удары молотком, чтобы проверить сапфировое стекло, защищающее дисплей.
TechRax, популярный канал для тестирования долговечности продуктов, впервые протестировал Apple Watch Ultra, сбросив их с высоты около четырех футов. Apple Watch…

Шесть основных продуктов, которые Apple ожидает в 2023 году

Воскресенье, 25 сентября 2022 г., 10:57 по тихоокеанскому времени, Сами Фатхи. также нацеливаемся на 2023 год. Ходят слухи, что в следующем году у Apple будет несколько крупных продуктов, в том числе новые Mac, новый HomePod, гарнитура VR/AR и многое другое.
Кроме новых iPhone и Apple Watch, которые ожидаются…

Gurman: Новые iPad и Mac могут быть анонсированы в пресс-релизах, без октябрьского мероприятия

Воскресенье, 25 сентября 2022 г., 6:50 по тихоокеанскому времени, Сами Фатхи. пресс-релизы на своем веб-сайте, а не цифровое мероприятие, по словам Марка Гурмана из Bloomberg. В своем последнем информационном бюллетене Power On Гурман сказал, что Apple в настоящее время «вероятно, выпустит оставшиеся продукты 2022 года через пресс-релизы,…

0175

, суббота, 24 сентября 2022 г., 1:00 по тихоокеанскому времени, Хартли Чарльтон

После выпуска AirPods Pro второго поколения AirPods Max стали старейшим продуктом AirPods текущего поколения, который все еще находится в линейке Apple. Представляя несколько новых функций, таких как Adaptive Transparency и чип h3, AirPods Pro второго поколения могут дать одни из лучших показателей того, чего ожидать от AirPods Max второго поколения.
Слухи спустя почти два года…

iPhone 14 Pro поддерживает прямые спортивные результаты в Dynamic Island на iOS 16.1

, понедельник, 26 сентября 2022 г., 7:52 по тихоокеанскому времени, автор Joe Rossignol. Например, спортивная игра или заказ еды прямо с экрана блокировки. На iPhone 14 Pro и Pro Max Live Activity также интегрируются с Dynamic Island.
Матч Премьер-лиги в Dynamic Island через Пола Брэдфорда …

Некоторые пользователи iOS 16 продолжают сталкиваться с неустраненными ошибками и разрядкой батареи через две недели после запуска

, понедельник, 26 сентября 2022 г., 7:34 по тихоокеанскому времени, автор Sami Fathi

Сегодня исполняется ровно две недели с тех пор, как Apple выпустила iOS 16 для широкой публики. Помимо персонализированного экрана блокировки, серьезных изменений в сообщениях и новых функций в Картах, в обновлении также было немало ошибок, проблем с производительностью, разрядки аккумулятора и многого другого.
После крупных обновлений iOS некоторые пользователи обычно сообщают о проблемах с новым обновлением, но такие сообщения обычно исчезают через…0175

, понедельник, 26 сентября 2022 г., 6:23 по тихоокеанскому времени, Сами Фатхи.
В нескольких темах на Reddit (1,2,3) и на форумах MacRumors рассказывается о проблемах, с которыми столкнулись клиенты Verizon, и о последних iPhone от Apple. Согласно сообщениям пользователей, уровень сигнала на iPhone 14 Pro ненадежен и слаб, в то время как другие…

iPhone 15 Ultra может заменить модель Pro Max в следующем году

Воскресенье, 25 сентября 2022 г., 7:02 по тихоокеанскому времени, автор Sami Fathi

Apple готовится к возможной замене своего iPhone Pro Max совершенно новой моделью iPhone 15 Ultra в следующем году, сообщил надежный журналист Bloomberg Марк Гурман. Cегодня.
В своем последнем информационном бюллетене Power On Гурман сказал, что для iPhone 15 Apple планирует обновленный дизайн наряду с USB-C и возможное изменение названия. Apple может заменить свой брендинг «Pro Max», который она начала использовать…0175

, вторник, 27 сентября 2022 г., 8:05 по тихоокеанскому времени, автор Hartley Charlton

Пользователь Apple Watch Ultra модифицировал корпус своего нового устройства, добавив матовую отделку и убрав оранжевый цвет кнопки действия, чтобы сделать ее более визуальной привлекательный.
Apple Watch Ultra предлагает первый полный редизайн Apple Watch с момента анонса линейки продуктов в 2014 году, и хотя многие пользователи высоко оценили дизайн, некоторые подвергли критике… видео для последней версии iOS App Store

Когда в июне 2014 года были анонсированы видеоролики App Preview (видео в App Store), все были в восторге. Новый захватывающий инструмент для тех, кто хочет повысить конверсию своего приложения с помощью ASO (оптимизация App Store)!

Включая нас.

В Apptamin мы, очевидно, очень верим в видео для продвижения приложения и проповедуем его с 2012 года.

Но первым разочарованием было осознание того, что Apple является Apple, правила использования видео в App Store были довольно строгими и имели несколько ограничений. с точки зрения того, что можно было бы сделать.

Эти ограничения (рекламные видеоролики для приложений Android в Google Play Store не имеют таких же ограничений) и способ отображения предварительных просмотров приложений в iOS App Store привели к тому, что многие разработчики, студии и стартапы решили, что это не так. стоило того. И хотя некоторые приложения с большим успехом добавляли видео в свой список App Store, другие не видели таких же результатов.

Pre-iOS 11, Storemaven подсчитал, что прирост, который можно получить, разместив видео на странице вашего магазина приложений, может достигать до 20-35% , и что посетители, которые смотрят видео, в 3 раза чаще установят (на основе анализа 120 миллионов сеансов их инструмента). По оценкам Splitmetrics, средний прирост конверсии с видео для iOS составляет около 16% .

Но было также несколько разработчиков, для которых предварительные просмотры приложений, казалось, снижали коэффициент конверсии. Это может быть связано с несколькими вещами: типом приложения, используемой рамкой постера App Preview (абсолютно критично до iOS 11 и все еще важно сейчас) или самим видео.

С анонсом iOS 11 предварительных просмотров приложений определенно займут новое и более важное место в App Store . Мы видим компании, которые пробовали его до iOS 11 и были разочарованы, теперь внедряют его с хорошими результатами.

Поскольку мы находимся в центре всего этого в Apptamin, мы подумали, что подробный пост о том, что может измениться в iOS 11, и наши идеи давно назрели. Давайте начнем.

Это руководство состоит из 5 основных разделов:

  • Что не изменит iOS 11
  • Что меняет iOS 11
  • Передовой опыт
  • Как спланировать предварительную версию приложения
  • Измерение воздействия вашего видео

Отказ от ответственности: имейте в виду, что это своего рода мнение, так как пока нет данных, подтверждающих многие из представленных здесь идей. Время покажет, что работает лучше, а что нет, и мы соответствующим образом обновим этот пост (так что добавьте его в закладки!). Чтобы всегда быть в курсе событий, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как создавать лучшие видеоролики для предварительного просмотра в App Store.

Что iOS 11 не меняет для видео в App Store

Видео в предпросмотре приложения зависит от устройства

Никаких изменений в отношении этого основного принципа: Предварительный просмотр приложения по-прежнему зависит от устройства .

Спецификации App Preview предоставлены Apple

Когда Apple выпускает новые устройства, они иногда вводят новые разрешения видео в App Store Preview (например, в новых iPad или iPad Pro), но соотношение разрешений до сих пор оставалось прежним. Однако с недавним iPhone X они представили новое разрешение для устройства и, следовательно, соответствующие Размер превью приложения для iPhone X: 886×1920 . Apple, спасибо, что упростили жизнь всем.

Если вы хотите, чтобы предварительный просмотр вашего приложения отображался в списках App Store для iPhone и iPad, вам потребуются 2 разных видео: один предварительный просмотр приложения для iPhone и один предварительный просмотр приложения для iPad.

Если вам нужен предварительный просмотр приложения для tvOS, вам нужно создать еще одно видео.

Подробнее о том, что происходит с iPhone X, мы поговорим чуть позже. Продолжайте читать 😉

Следует отметить одну интересную вещь: после обновления iTunes Connect в августе 2016 года вам больше не требуется отправлять все разрешения iPhone (или iPad) для предварительного просмотра приложений (и скриншотов). Если вы обновите файл с самым высоким разрешением (скажем, iPhone 7S Plus для iPhone), то версии с более низким разрешением могут быть автоматически сгенерированы/изменены в iTunes Connect (разрешение iPhone 6/7S и разрешение iPhone 5/5s в этом примере).

Продолжительность предварительного просмотра в App Store по-прежнему составляет от 15 до 30 секунд

Поскольку Apple изменила рекомендации по видео в App Store, указав, что продолжительность предварительного просмотра приложений теперь составляет «до 30 секунд», все (включая нас) подумали, что это означает отсутствие минимальной продолжительности.

Оказывается, минимальная длина по-прежнему 15 с.

По-прежнему требуется обновление приложения

Чтобы обновить превью в App Store или кадры постера, по-прежнему необходимо отправить новую версию (обновление) приложения.

Заставляет вас полюбить Google Play Store, где вам просто нужно изменить ссылку на YouTube!

Покажите свое приложение по-настоящему

Предварительный просмотр приложения по-прежнему должен в основном основываться на захваченных кадрах, что означает записи экрана пользовательского интерфейса приложения.

Прямо из первых уст

Добавление рук, отображение устройств, подразумевающих функции, которых нет в вашем приложении, по-прежнему запрещено. Видео в прямом эфире также запрещено.

Некоторые из вас могут подумать, что «неправда, я видел, как приложение X делало то и это» . И вы правы, у Apple, похоже, двойные стандарты, и некоторым разработчикам разрешено то, что другим запрещено.

Что ты собираешься делать? Подавать в суд на Apple?

Не показывать пользовательский интерфейс за пределами вашего приложения в предварительном просмотре приложения

Это может быть немного несправедливо по отношению к некоторым приложениям, особенно если большая часть их добавленной стоимости связана с интеграцией в другие приложения.

Отображение любого пользовательского интерфейса за пределами приложения возможно только в том случае, если основные функции приложения используют что-то вроде Safari и т. д. См. ниже то, чем Apple поделилась с нами еще в 2014 году (насколько мне известно, никаких изменений в этом нет)

«Как правило, исключения для отображения любого пользовательского интерфейса вне приложения — это когда есть основные функции приложения, которые иногда требуются, например Safari. Например, если есть приложение электронной карты, где карта получена в мобильном сафари. Я бы избегал виджетов и уведомлений центра уведомлений — цель предварительных просмотров — показать людям, каково это — использовать приложение, а виджеты и уведомления центра уведомлений являются необязательными улучшениями и, как правило, не считаются частью основных функций. Хотя я согласен, что они могут быть привлекательной частью чьего-то опыта работы с приложением, будет сложно увидеть это в кратком предварительном просмотре».

Насколько нам известно, на этом фронте никаких изменений.

Включить заявление об ограничении ответственности за покупки в приложении

Вы по-прежнему должны отображать текстовое заявление об отказе от ответственности при отображении функций, доступных только через покупки в приложении. Что-то вроде «доступно при покупке в приложении» (вы можете сделать этот текст довольно маленьким).

Нет статистики для предварительных видео в App Store

До сих пор невозможно узнать, сколько людей смотрят видео или как долго, и, следовательно, невозможно также узнать, более ли вовлечены пользователи, просматривающие больше видео.

Но мы можем себе представить, что Apple работает над этим и сможет предоставить статистику а-ля Facebook, , например, скорость просмотра 3 или 10 секунд. С разделением просмотров в результатах поиска и просмотров в списке App Store? Мечтайте немного!

Отсутствие A/B-тестирования ваших предварительных просмотров приложений в iTunes Connect

A/B-тестирование ваших креативов в App Store для iOS — это далеко не просто.

В списке Google Play Store вы можете провести A/B-тестирование с помощью Google Experiments, но в iTunes Connect такого нет.

Прочтите в конце статьи пару способов и идей для оценки влияния ваших предварительных просмотров приложений.

Что iOS 11 меняет для видео в App Store

Предварительный просмотр приложений теперь АВТОЗАПУСК…

Это одно из самых захватывающих изменений в iOS 11: Видео в предварительном просмотре приложений автоматически воспроизводится без звука, в цикле!

Довольно большой.

Раньше потенциальные пользователи вашего приложения должны были добровольно нажимать на кнопку воспроизведения, расположенную над рамкой постера.

У Storemaven интересный подход к 2 типам посетителей App Store:

  • Решающие посетители: решение о загрузке или отказе от загрузки на основе первого впечатления
  • Исследующие посетители: изучите список приложений в магазине, прежде чем принимать решение о загрузке

Теперь, когда App Store Previews автоматически воспроизводится, видео будет играть большую роль для обоих типов пользователей: вместо того, чтобы видеть только рамку постера (до iOS 11), все посетители теперь видят автовоспроизведение видео (Что?? Можно несколько? Да, см. ниже).

Это дает видео в App Store гораздо большее влияние и большой потенциал. Использование правильных видеокреативов становится еще более важным.

При воспроизведении видео App Preview больше нет элементов управления проигрывателем, что означает, что вы не можете перемотать назад или перейти вперед: видео воспроизводится в цикле, и если вы хотите снова увидеть часть, вам нужно просмотреть видео более

Интересно, что если вы перестанете смотреть видео (скажем, вы проведете пальцем, чтобы увидеть скриншоты), то, когда вы вернетесь к видео, оно начнется с того места, где вы остановились. Это довольно круто, и посетители должны посмотреть еще больше видео.

…Даже в результатах поиска!

Это самое захватывающее изменение: не только автозапуск предварительного просмотра приложений, но и ваш первый предварительный просмотр приложения   видео без звука автоматически воспроизводит в результатах поиска , а также .

Насколько это круто?

Почти заставляет нас думать о видеообъявлениях Facebook : когда они будут искать приложение или игру, посетители App Store увидят множество видео, автоматически воспроизводимых при прокрутке результатов. Только здесь их на самом деле ищет приложение.

Не умаляя важности других активов (иконки, скриншоты, рейтинги — вы не получите на моем телефоне меньше 4 звезд — и текст), но как вы думаете, где их глаза остановятся в первую очередь? На самых захватывающих видео!

Это особенно актуально для приложений с горизонтальным предварительным просмотром приложений, поскольку видео занимает почти всю ширину экрана.

При портретном видео первым отображается 1st App Preview вместе со снимками экрана №1 и №2 . В бета-версиях скриншот №1 не отображался, но с тех пор Apple это исправила.

Вот что теперь происходит, когда разработчики используют ландшафтное видео и портретные скриншоты в iOS App Store:

— результаты поиска: отображается только альбомное видео (без скриншотов)
— листинг App Store: альбомное видео отображается в разделе «Пристальный взгляд» под скриншотами

Это действительно интересно и стоит попробовать!

Автовоспроизведение уменьшает важность кадра плаката, который ранее отображался с помощью кнопки воспроизведения до iOS 11. Вы по-прежнему должны выбирайте рамки для плакатов с умом (см. раздел с некоторыми рекомендациями ниже).

Предварительный просмотр приложения ниже автоматически воспроизводится после вашего

Интересный факт: как только ваш предварительный просмотр приложения заканчивается в результатах поиска, начинает воспроизводиться предварительный просмотр приложения ниже вашего. Так что вам нужно убедить посетителей прямо здесь и там, прежде чем они проверят приложение вашего конкурента!

Если в приведенном ниже приложении нет предварительного просмотра, то ваш предварительный просмотр зацикливается. На iPhone 6/7 экран меньше, поэтому больше шансов, что предварительный просмотр вашего приложения будет зацикливаться независимо от приложения ниже (но если приложение ниже хорошо видно, оно будет воспроизводиться после вашего).

У вас может быть до 3 предварительных просмотров приложений

Об этом изменении много говорят: вы не ограничены только одним предварительным просмотром приложений и можете иметь до 3 видеороликов о предварительных просмотрах приложений в списке приложений iOS .

Как упоминалось выше, в результатах поиска отображается только первое видео предварительного просмотра приложения.

Когда вы загрузите 3 видео в список App Store, посетители увидят (при условии, что видео имеют ту же ориентацию, что и скриншоты):

  • Предварительный просмотр приложения №1
  • Предварительный просмотр приложения #2
  • Предварительный просмотр приложения #3
  • Скриншоты

Это перебор? Может быть, только время покажет.

Как использовать эти вторую и третью предварительные версии приложений? Вот что говорит Apple:

Вы можете включить дополнительные предварительные просмотры приложений, чтобы продемонстрировать определенные функции или возможности вашего приложения.

  • 1-е видео с предварительным просмотром приложения (подробнее в разделе «Лучшие практики»): a быстрый и динамичный обзор приложения, чтобы люди захотели узнать больше.
  • 2-е видео предварительного просмотра приложения: более медленное и более подробное видео может подойти: мы можем показать приложение дальше, как то, что пользователь/игрок делает изо дня в день.
  • Видео 3-го предварительного просмотра приложения: несколько коротких последовательностей «мастер-пользователей» (например, «профессиональные советы» или демонстрация обновленных функций) могут принести пользу: идея состоит в том, чтобы поставить зрителей на место тех, кто активно использует приложение.

После того, как видео созданы, можно легко попробовать поменять местами App Preview #2 и App Preview #3.

В этом совместном посте с Splitmetrics они делятся тем, что, основываясь на своих данных, 2 коротких видео для предварительного просмотра приложений работают лучше, чем одно видео для игр.

Вы можете локализовать свои видео в App Store

Мы перестали считать, сколько раз клиенты просили нас локализовать предварительную версию их приложений для iOS на разных языках.

Я имею в виду, это то, на что вы рассчитываете. Кроме того, это всегда было возможно в Google Play Store, и мы делаем это часто.

Но нет: если бы у вас был предварительный просмотр приложения на английском языке, ВСЕ посетители вашей страницы в App Store увидели бы его (на английском языке). Будь их телефон на японском или испанском языке.

Что ж, с iOS 11 теперь вы можете загружать разные видеоролики App Preview для разных локализаций вашей страницы App Store .

Это означает, что вы можете создавать отдельные видео для лучшего продвижения/конверсии в зависимости от региона (страны/языка). Это особенно полезно, если:

  • Ваша целевая аудитория представлена ​​на нескольких рынках или языках
  • Ваше приложение имеет разные функции/преимущества (или игровой процесс) в разных регионах

Это также означает , что вы можете выбрать, где вы хотите иметь 1, 2 или 3 предварительных просмотра приложений . Что можно использовать для тестирования (продолжайте читать)?

Я бы не рекомендовал сходить с ума по локализации (т. е. создавать 3 превью приложения и переводить их на все языки), пока у вас не сложится твердое впечатление, что ваши превью положительно влияют на конверсию.

Apple поощряет копирование видео в App Store

Раньше Apple немного не одобряла использование текста в предварительных просмотрах приложений, потому что видео должны были быть «в основном основаны на захваченных кадрах» и «демонстрировать большую часть содержимого/интерфейса приложения».

Это все еще было возможно, и вот что нам сказали в 2014 году:

Да, это нормально иметь интерстициальные экраны, но я постараюсь максимально их минимизировать.

Но с отключенным автоматическим воспроизведением Apple теперь почти поощряет использование копии:

Давая контекст? Воодушевляющий интерес?

Читая это, вы можете увидеть что угодно.

И мы хотим прочитать, что Apple может быть более гибкой и позволить нам представлять контент приложения/игры почти так, как мы хотим. Возможно, это позволит нам сделать что-то, что будет ближе к рекламе (или трейлеру игры) в некоторых аспектах: использовать текст, иметь что-то более динамичное.

Другое видео для iPhone X

Как уже упоминалось, одна вещь, которая не изменилась, — это то, что предварительные просмотры приложений зависят от устройства.

А поскольку Apple представила новое соотношение сторон экрана в iPhone X, это означает, что у вас может быть дополнительный предварительный просмотр приложения для iPhone X.

Вот пример предпросмотра приложения для iPhone X, который мы создали для игры Tropicats от Wooga:

Тааак… что произойдет, если у вас нет этого дополнительного предпросмотра приложения для iPhone X?

Одно из двух, в зависимости от того, загружаете ли вы скриншоты iPhone X или нет:

  • Если вы не загружаете скриншоты iPhone X, пользователи iPhone X увидят предварительный просмотр приложения «другие iPhone» (9:16 видео) как в результатах поиска, так и в списке приложений. Таким образом, для портретного приложения, если они коснутся списка приложений, чтобы просмотреть полноэкранный просмотр приложения, они увидят черные полосы вверху и внизу видео. Это связано с тем, что разрешение 886 × 1920 (разрешение предварительного просмотра приложений для iPhone X) «выше», чем разрешение 1080 × 1920 (разрешение предварительного просмотра приложений для iPhone 6/7/8 и т. д.).
  • Если вы загрузите скриншоты iPhone X, но не предпросмотр приложения для iPhone X, пользователи iPhone X увидят предварительный просмотр приложения «другие iPhone» (9:16 видео) в результатах поиска, но не в списке приложений.

Рекомендации/Функции с видео

Apple, похоже, полна решимости отображать предварительные просмотры приложений, когда это возможно, и, глядя на iOS 11 App Store, мы видим, что они курируют/предлагают несколько приложений, в которых есть видео.

Обратите внимание, как отображается предварительный просмотр приложения для портретного приложения в этом последнем видео: мы видим только середину.

Передовой опыт

Вероятно, вы поняли, что мы считаем передовым, прочитав разделы выше. Но мы могли бы также указать их прямо!

Мы знаем лучшие практики и можем помочь вам, создав видео для App Store. Проверить нас!

1. Ознакомьтесь с рекомендациями по видео в App Store

Прежде чем приступить к работе над предварительными версиями приложений для iOS, внимательно прочитайте рекомендации по предварительным просмотрам приложений. Мы упомянули большинство моментов в этом посте, но некоторые вещи могут измениться, и вы хотите убедиться, что знаете, что вы можете сделать, что вы можете сделать, а что вы точно не можете сделать.

Если вы пытаетесь сделать что-то из серой зоны, убедитесь, что у вас есть запасной план . Не допускайте, чтобы это было проблемой, если ваш предварительный просмотр приложения был отклонен, вместо этого планируйте заранее, чтобы убедиться, что легко удалить элементы, которые могут быть причиной отклонения, чтобы не испортить график утверждения.

2. Начните энергично

В видео всегда важно привлечь внимание зрителя.

Когда вы имеете дело с автозапуском видео, это абсолютно необходимо.

Вот почему вы хотите начать видео с чего-то очень визуального : текстовой анимации или одной из функций вашего приложения, которая выглядит лучше всего.

При использовании текста убедитесь, что его легко читать, даже если видео уменьшено (особенно для портретных приложений, где первый предварительный просмотр приложения отображается вместе с двумя снимками экрана). Не делайте его статичным, иначе люди могут упустить тот факт, что смотрят видео.

Если вы используете что-то очень визуальное из своего приложения, вы также можете использовать текст, наложенный на пользовательский интерфейс, чтобы дать больше контекста.

Не начинайте с показа значка вашего приложения: оно уже есть как в результатах поиска, так и на странице магазина приложений. Покажите напрямую, как ваше приложение приносит пользу!

По этому поводу, вот чем Apple поделилась с нами еще в 2014 году (и это все еще актуально):

«Кроме того, эти превью будут на странице продукта приложения в App Store, так что вам не нужно показывать название приложения и логотип приложения в начале и в конце — было бы лучше использовать это время в видео, чтобы показать больше контента/интерфейса приложения. Если компания, которая сделала приложение, отличается от названия приложения, то, возможно, стоит добавить логотип, но я бы оставил его на самый конец, чтобы первое, что кто-то увидит, когда начнется воспроизведение видео, — это приложение».

3. Оптимизация для тишины

Автовоспроизведение превью приложений, но они автоматически воспроизводятся без звука. И в любом случае у многих людей телефоны выключены или отключены на малой громкости.

Люди услышат звук вашего видео только в том случае, если они коснутся видео, чтобы просмотреть его в полноэкранном режиме из списка App Store. Так что это будет не слишком часто.

Это означает, что вам нужно убедиться, что ваше видео будет понятно и увлекательно даже без звука на .

И вот здесь использование короткого (и легко читаемого — мы никогда не будем говорить об этом достаточно) текста оказывается очень полезным.

Добавьте между ними текстовые экраны/вставки, показывающие преимущества вашего приложения или игровой процесс, а также пару текстов, наложенных на пользовательский интерфейс, когда это добавляет ценности.

Кроме того, текстовые экраны хороши тем, что вы можете экспериментировать и добавлять к ним анимацию. Или живое действие на заднем плане. Основное внимание по-прежнему уделяется тексту, но это может позволить вам создать атмосферу. В то же время вроде соответствует рекомендациям Apple в отношении видео в App Store (и если возникнет проблема, вы просто удалите ее — это легко исправить).

4. Покажите наиболее релевантное содержимое

Может показаться очевидным показать ваше приложение в лучшем свете, но иногда этим пренебрегают, а также это может занять много времени.

Без большого количества зрителей ваш предварительный просмотр приложения должен показывать контент, который получает обычный пользователь приложения. Вам нужно поставить их на место вовлеченного пользователя .

Итак, нет экрана входа в систему и пустое приложение! Создавайте поддельные учетные записи, заполняйте их соответствующими данными и показывайте захватывающие игровые уровни.

Как обсуждалось выше, вы также можете использовать 2-й и 3-й предварительные просмотры приложения, чтобы показать еще больше того, что увидят заинтересованные пользователи.

5. Оптимизируйте рамку постера

Рамка постера была крайне важна до iOS 11.

Сейчас меньше, но она по-прежнему важна для первого предварительного просмотра приложения , поскольку появляется в следующих случаях:

  • За долю секунды до того, как видео App Preview начнет воспроизводиться как в результатах поиска, так и на странице App Store. Если у людей более медленное интернет-соединение, это может длиться дольше.
  • Во время воспроизведения предварительного просмотра приложения выше (или ниже) в результатах поиска посетители видят рамку постера.
  • До того, как предварительный просмотр приложения будет «в фокусе» и начнется воспроизведение в списке App Store
  • В Индии и Китае

Поскольку второй и третий предварительные просмотры приложений отображаются только на странице App Store, они отображаются только до того, как вы поместите их «в фокус».

Вот что Apple говорит о кадрах постеров:

При определении вашего видео, с самого начала подумайте о том, какой должна быть рамка вашего постера .

Вы должны думать о рамке своего плаката почти так же много, как вы думаете о своих скриншотах. Думайте об этом как о рекламном баннере!

Хотите узнать больше о рамах для постеров? Прочтите этот пост: все, что вам нужно знать о кадрах видеоплаката App Preview.

6. Посмотрите, что делают другие

Будь то рамки для постеров или настоящие превью приложений, проверьте приложения из вашей ниши (или несколько связанные) в App Store, чтобы получить вдохновение о том, что может работать для вас.

Получите представление о том, что Apple разрешает и запрещает. Если вы видите что-то, что явно не соответствует рекомендациям, проверьте еще раз через несколько недель, чтобы убедиться, что видео осталось прежним, или Apple вернулась и попросила разработчика удалить его.

7.

Приложения в портретной ориентации: обратите внимание на среднюю часть

Как мы уже говорили ранее, иногда предварительные просмотры приложений в портретной ориентации отображаются в ландшафтном режиме (некоторый рекомендуемый список или тест Apple в разделе «Пристальный взгляд» на страницу в магазине приложений).

Это означает, что до того, как посетитель нажмет на видео, чтобы открыть его на весь экран, он увидит только среднюю часть. Так что имейте это в виду, когда показываете свой первый текст или функцию.

Как вы должны планировать свои видеоролики для предварительного просмотра приложений

Apple очень точно описывает, как вы должны планировать свои предварительные просмотры приложений.

Ниже несколько слов о том, как мы работаем с нашими клиентами. В большинстве случаев также полезно убедиться, что все находятся на одной волне, если вы работаете с внутренней командой.

  • Мы проводим ознакомительный звонок, чтобы лучше понять, что важно показать.
  • Мы просматриваем их веб-сайт, страницу iOS App Store и любые маркетинговые ресурсы, которыми они делятся с нами, чтобы убедиться, что мы понимаем, как они общаются, чтобы мы могли создать видео, соответствующее их брендингу. Например, могут быть возможности использовать уже существующие визуальные ресурсы на некоторых текстовых экранах.
  • Наше предложение включает синопсис/сценарий, который дает общее представление о сценарии, который мы имеем в виду для предварительного просмотра приложения. Мы рассчитываем каждый шаг, чтобы убедиться, что мы останемся в пределах 30 секунд. Мы определяем, что может быть хорошей рамкой для плаката. Этот синопсис согласовывается с клиентом (лучше всего, чтобы все участники проекта просмотрели этот документ и дали обратную связь, прежде чем двигаться дальше). Обычно это выглядит так:
  • После утверждения синопсиса мы создаем то, что мы называем подробным сценарием. В этом новом документе мы определяем общие вещи (музыка, шрифт, озвучка и т. д.), а также весь фактический контент, который мы собираемся отображать в видео: какой именно геймплей (скажем, какие уровни, бустеры и т. ) и какой именно контент (скажем, какое изображение профиля для поддельных пользователей и т. д.)
  • Затем мы переходим к самому производству.

Вносить изменения на ранней стадии гораздо проще , чем редактировать видео уже после его создания!

Примеры предварительного просмотра приложений?

Ниже приведены несколько примеров видео, которые, по нашему мнению, уже подходят для iOS 11 App Store:

Некоторые из них мы подготовили для клиентов:

Может быть, рекомендации по видео в App Store теряют актуальность?

Похоже на то! По крайней мере, в некоторых отношениях.

Как вы увидите в разделе чуть ниже о планировании предварительного просмотра приложения, Apple советует «не поддаваться желанию перепроизводить видео». Но мы не думаем, что это означает не сделать его как можно лучше (конечно, можно сказать, что мы предвзяты)!

Тот факт, что Apple решила автоматически воспроизводить видео, подчеркивает важность как сильного старта, так и сохранения динамики и использования копий.

Для портретных приложений можно сделать несколько замечательных вещей, а для альбомных — еще лучше. Поэтому вы должны использовать это как можно больше.

Играет ли Apple в избранное?

Вполне возможно. Я не буду называть здесь имена (напишите нам, чтобы получить список!), но некоторые предварительные версии приложений в App Store полностью игнорируют предыдущие и текущие рекомендации.

Измерение влияния предварительных просмотров и тестирования iOS App Store

Помогает ли добавление предварительных просмотров приложений повысить коэффициент конверсии? Повышает ли это вовлеченность?

Даже если это работает (или не работает) для других, важно, чтобы вы оценили это как можно лучше для своих приложений .

Сторонние инструменты

Ранее в нескольких статьях мы рассказывали, как вы можете использовать сторонний инструмент для A/B-тестирования ваших креативов в магазине приложений, включая ваше видео:

  • StoreMaven — Как повысить конверсию, получив свое приложение право хранить видео
  • SplitMetrics — Удвойте коэффициент конверсии вашего приложения с помощью A/B-тестирования приложения
  • TestNest — как проводить A/B-тестирование видео для предварительного просмотра приложений и скриншотов без обновления

Для привлечения людей на эти «поддельные» страницы требуется оплата этих услуг, а также платного трафика.

Дополнительным преимуществом этого приложения является возможность использовать атрибуцию, чтобы увидеть, будут ли люди, которые смотрели видео, более заинтересованы в приложении позже по сравнению с людьми, которые его не видели.

Что он не позволит вам сделать, так это принять во внимание тот факт, что видео воспроизводится автоматически в результатах поиска ( эти инструменты показывают только «список магазина приложений», а не результаты поиска ) и измерить, как это влияет на то, как много людей, которых вы приводите на свою страницу в App Store.

Другие вещи, которые вы можете узнать с помощью сторонних инструментов

Насколько это возможно, вы хотите понять, что заставляет посетителей смотреть ваши видео и, самое главное, что заставляет их загружать и продолжать использовать приложение.

Вы можете получить такую ​​информацию с помощью такого инструмента, как SplitMetrics:

  • Улучшение — Как видео повлияло на коэффициент конверсии страницы приложения?
  • Ср. View Time — среднее количество времени, которое люди тратят на просмотр видео
  • .

  • Engagement — Процент просмотров к последним секундам видео

Пользователь также может определить, как предварительный просмотр приложения влияет на глубину прокрутки, поведение пользователя, количество кликов для установки и другие показатели. Вы получите такой демо-отчет:

Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы создать разные версии ваших видео (сосредоточьтесь на первом предварительном просмотре приложения для запуска):

  • Начиная с одной функции по сравнению с другой
  • Начните с показа текста вместо очень визуальной функции вашего приложения
  • Эксперименты с различными призывами к действию (CTA)
  • и т. д.

Время экспериментировать!

Предварительный анализ влияния оптимизации App Store

Еще один способ сделать это, не являющийся A/B-тестированием, но помогающий измерить влияние, — провести тестирование до и после. Это называется предварительным анализом и использует данные iTunes Connect Analytics.

С приложениями, которые имеют большое количество загрузок, у вас может не быть видео в течение недели, затем поместите видео (требуется обновление) и посмотрите, как изменится коэффициент конверсии ваших органических установок.

Однако коэффициент конверсии может меняться из-за других факторов, поэтому это не научный и не верный способ . Вы также хотите, чтобы все остальные вещи оставались постоянными, насколько это возможно (оплачиваемые усилия по привлечению, маркетинг, PR, листинг магазина приложений и т. д.).

Чтобы узнать, как измерить влияние вашего видео или любых других изменений в списке приложений в App Store, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством по измерению влияния оптимизации App Store с помощью iTunes Connect.

Чтобы ограничить «риск» или попытаться несколько имитировать A/B-тест, вы можете поэкспериментировать с локализацией: выбрать две страны с одинаковым коэффициентом органической конверсии и разместить видео для одной, а не для другой. Вы можете запустить это параллельно с техникой до/после.

Попробовав позже 1 предварительный просмотр приложения для одной локали и 3 предварительных просмотра приложения для другого, это также позволит вам оценить влияние наличия более 1 предварительного просмотра приложения.

Пример (если Австралия — AU — и Канада — CA имеют одинаковые коэффициенты органической конверсии):

  • Нет видео в течение недели на AU и CA, никаких изменений в маркетинге/приобретении
  • Предварительный просмотр приложения № 1 для Австралии и отсутствие видео для CA еще неделю — никаких изменений в маркетинге/приобретении
  • Сравните результаты до/после для AU, а также App Preview #1 для AU и без видео для CA
  • App Preview #1, #2 и #3 для AU и App Preview #1 для CA в течение еще одной недели — никаких изменений в маркетинге/приобретении
  • Сравните результаты до/после для AU, а также App Preview #1, #2 и #3 для AU и App Preview #1 только для CA

Поскольку первый предварительный просмотр приложения автоматически воспроизводится в результатах поиска, вы также захотите посмотреть не только коэффициент конверсии, но и органические посещения списка приложений в магазине. Если видео в результатах поиска привлекает больше трафика, даже если коэффициент конверсии остается прежним, это все равно может быть большой победой.

В идеале вы должны попробовать оба метода ( сторонний инструмент + «живой» пре-пост-анализ ).

Для видео на iOS это почти все, что можно сделать, насколько мне известно, но если у вас есть другие идеи или комментарии, я буду рад услышать их в комментариях.

Заключение

Некоторые вещи остаются неизменными для видео в iOS 11 App Store, но Apple отводит гораздо более важную роль видео.

Что остается прежним:

  • Предварительные просмотры приложений по-прежнему
    • Для конкретного устройства
    • В основном на основе отснятого материала
    • До 30 с (но без минимальной длины)
  • Для обновления видео по-прежнему требуется новая версия приложения
  • Нет статистики видео
  • Нет A/B-тестирования с iTunes Connect

Какие изменения:

  • Предварительные просмотры приложений отключают автозапуск в цикле, а первый предварительный просмотр приложений автоматически воспроизводится в результатах поиска
  • У вас может быть до 3 предварительных просмотров приложений
  • Вы можете локализовать свои предварительные версии приложений и выбрать, сколько из них вы хотите для определенной локали
  • Они отображаются Apple в нескольких кураторских списках в App Store
  • Вместе с iPhone X Apple представила «дополнительный» iPhone X App Preview

Краткий обзор лучших практик:

    1. Ознакомьтесь с рекомендациями по видео в App Store и соответствующим образом спланируйте свои действия, если попадете в «серую зону»
    2. Начните свое видео мощно
    3. Убедитесь, что ваше видео имеет смысл без звука
  1. Показать максимально релевантный контент
  2. Оптимизируйте рамку вашего плаката
  3. Посмотрите на конкурс

Конечно, все это относительно новое, поэтому вы хотите измерить влияние использования видео на iOS App Store для ваше приложение . Идеального способа не существует, но мы рекомендуем использовать как сторонний инструмент, так и тесты до/после.

И если вы хотите, чтобы мы подготовили для вас профессиональный предварительный просмотр приложения, ознакомьтесь с нашими видеоуслугами!

Мы что-то забыли? Вы не согласны с некоторыми выводами или предложениями? Оставьте комментарий ниже!

  • О
  • Последние сообщения

Сильвен Гоше

Привет, меня зовут Сильвен, и я один из соучредителей Apptamin. Apptamin — это креативное агентство, специализирующееся на видеороликах о приложениях (видеореклама, видео из магазинов приложений и т. д.), где мы находим привлекательные способы представления мобильных приложений и игр, чтобы наши клиенты могли либо повысить коэффициент конверсии, либо улучшить привлечение пользователей.

Подпишитесь на Apptamin в Твиттере
Подпишитесь на меня в Твиттере

Последние сообщения Сильвена Гоше (посмотреть все)

Как ориентироваться в переработанном App Store в iOS 11

Уже скачали iOS 11 для своего iPhone или iPad? Возможно, вы заметили, что App Store кардинально изменился. Обновленный App Store демонстрирует приложения таким образом, чтобы они стали более узнаваемыми благодаря лучшим выборам, выбору редакторов и отзывам, чтобы помочь вам ориентироваться в зависимости от популярности и пользовательского опыта. Однако изучение того, как перемещаться по App Store в iOS 11, требует как руководства, так и небольшого терпения.

Содержание

  • Вкладка «Обновления»
  • Вкладка «Сегодня»
  • Вкладка «Игры»
  • Вкладка «Приложения»
  • Вкладка «Поиск»

Различные вкладки ведут в разные разделы, позволяя просматривать игры, искать определенные приложения и обновлять существующее программное обеспечение. Теперь у вас также есть возможность купить приложение прямо там, где оно указано — с помощью кнопки покупки, расположенной справа от каждого приложения — вместо того, чтобы переходить на главную страницу приложения. Это делает покупки проще и быстрее. Читайте дальше, чтобы узнать больше о том, как использовать переработанную цифровую витрину.

Вкладка «Обновления»

Вкладка «Обновления» не претерпела значительных изменений дизайна, однако более крупный и жирный шрифт делает ее более изысканной. Вверху вы найдете множество доступных обновлений, которые вам необходимо одобрить перед загрузкой. Внизу находится список всех приложений, которые вы недавно обновили. Под каждым приложением вы также увидите четкое описание того, что доступно в обновлении, и что изменилось в каждом из них. Вы можете обновить отдельные приложения или обновить их все сразу. Вы также можете обновить вкладку «Обновления», потянув вниз, чтобы увидеть, какие приложения должны быть обновлены.

Вкладка «Сегодня»

Вкладка «Сегодня» обновляется ежедневно, выделяя приложения и игры дня, а также оригинальные истории от редакторов Apple, основанные на текущих событиях. Эти истории могут варьироваться от интервью с разработчиками — например, тех, что стояли за Monument Valley 2 — где статья также предлагает заглянуть внутрь игры, до списков, в которых перечислены лучшие приложения для использования. Вкладка также позволяет вам вернуться в прошлое, чтобы увидеть дни назад, поэтому, даже если вы забудете посетить магазин, вы всегда сможете оглянуться назад. Будь то игра или приложение, или вы хотите прочитать интересную статью о любом приложении, этот раздел даст вам ежедневную информацию.

Вкладка «Игры»

Поскольку игры являются чрезвычайно популярной частью App Store, Apple наконец выделила для них отдельный раздел. Вверху вас встретит поток различных игр, которые попадают в такие разделы, как выбор редактора, игра, которую нужно открыть заново, или игры, в которые сейчас играет команда Apple. Прокрутив вниз, вы найдете множество жанров, в том числе боевики, аркады, симуляторы, головоломки и приключения. Нажав на определенный жанр, вы также перейдете к множеству игр, связанных с ним. Другие разделы на вкладке «Игры» включают игры, которые могут вам понравиться на основе вашей прошлой истории, недавно выпущенные игры, лучшие бесплатные игры и лучшие платные игры.

В нижней части ленты находится тематический раздел, который регулярно меняется, чтобы выделить подборку игр, соответствующих определенным критериям. Например, на момент написания этой статьи вы можете ознакомиться с «Самыми красивыми играми», в котором представлен ассортимент игр, основанных на их графике и художественном стиле (наши выборы лучших игр для iPad Pro соответствуют аналогичному набору стандартов). Как только вы нажмете на конкретную игру, появится короткий трейлер, а также рейтинги и обзоры, которые нужно прочитать. В другом разделе под названием «Let’s Play» представлены автоматически воспроизводимые трейлеры и видео, которые вы можете прокручивать.

Вкладка «Приложения»

Вкладка «Приложения» объединяет все, кроме игр, в один раздел. С эстетической точки зрения лента точно такая же, как и вкладка «Игры», но она включает в себя различные действия, основанные на ваших прошлых интересах, которые могут включать приготовление пищи, физические упражнения, фотографирование или путешествия. Вверху есть карусельная галерея, в которой перечислены самые популярные приложения, те, которые получили серьезное обновление, новые предложения приложений и приложения, которые вы давно не использовали. Вы все еще можете найти знакомые категории лучших платных, лучших бесплатных и лучших приложений. «Новые приложения, которые мы любим» — это еще один раздел с аналогичной тематикой, также представленный на вкладке «Игры».

Вкладка «Поиск»

Вкладка «Поиск» делает именно то, о чем вы могли подумать: она помогает быстро находить определенные приложения. Этот раздел также претерпел незначительные изменения с выпуском iOS 11. Просто введите приложение, которое вы ищете, и функция поиска предоставит вам ленту именно этого приложения вместе с похожими предложениями. Вы также сможете просмотреть рейтинг под каждым приложением и загрузить его, прокручивая список результатов.

9Обновление 0199: обновлено с учетом выпуска iOS 11.

Рекомендации редакции
  • Google Pixel Watch: новости, цена, характеристики, выпуск и многое другое

  • Samsung просто скопировала и вставила экран блокировки iOS 16 в свою бета-версию One UI 5.

  • В конце концов, Stage Manager появится на старых моделях iPad Pro.

  • Эти 80+ приложений могут запускать рекламное ПО на вашем iPhone или Android-устройстве.

  • Терпеть не могу пользоваться Instagram в 2022 году? Это приложение исправляет все, что вы ненавидите в нем

Apple изменила дизайн App Store в iOS 11 — вот все, что изменилось

Рынки США Загрузка…

ЧАС
М
С

В новостях

Значок шевронаОн указывает на расширяемый раздел или меню, а иногда и на предыдущие/следующие параметры навигации.ДОМАШНЯЯ СТРАНИЦА

Значок «Сохранить статью» Значок «Закладка» Значок «Поделиться» Изогнутая стрелка, указывающая вправо.

Скачать приложение

Новый iPhone 8 стандартно поставляется с iOS 11, но все, у кого есть iPhone 5s и выше, могут загрузить обновление.

Холлис Джонсон/Business Insider

Когда во вторник вышла iOS 11 от Apple, App Store претерпел серьезные изменения.

iOS 11, последняя версия мобильной операционной системы производителя iPhone, полна множества новых функций и долгожданных обновлений. Но App Store изменился еще больше — он получил полный редизайн.

Новый интерфейс поразительно похож на приложение Apple Music, дополненное жирным шрифтом и акцентом на изображениях.

Помимо дизайна, Apple внесла небольшие изменения, чтобы улучшить процесс покупки и загрузки приложений и игр.

Вот все изменения в App Store в iOS 11:

Вкладка «Сегодня» показывает, что нового каждый день.

Яблоко

Apple хочет, чтобы вкладка «Сегодня» служила «ежедневным пунктом назначения» в App Store. Вкладка содержит такие вещи, как кураторские коллекции, практические руководства и мировые премьеры, и управляется редакторами App Store.

Страницы приложения получили новый дизайн.

Яблоко

Apple также переработала страницы приложений в iOS 11. На страницах теперь проще просматривать рейтинги и обзоры, проверять покупки в приложении и просматривать превью видео.

Улучшен поиск.

Яблоко

Компания Apple улучшила возможности поиска в App Store в iOS 11. Теперь в результатах поиска отображаются советы и рекомендации, списки, разработчики и многое другое.

 

У приложений тоже есть отдельная вкладка.

Яблоко

Apple заявляет, что разделила приложения и игры, чтобы вам было проще находить то, что вы ищете. На вкладке «Приложения» представлены лучшие варианты, диаграммы приложений и категории.

Видеопревью приложений теперь воспроизводится автоматически.

Яблоко

Новый App Store упрощает проверку приложения перед его загрузкой благодаря предварительному просмотру видео с автоматическим воспроизведением. Что касается игр, редакторы App Store будут писать, записывать и публиковать игровые видеоролики и советы.

Покупки в приложении теперь более упорядочены.

Яблоко

Когда вы совершаете покупку в приложении в App Store, ваше устройство автоматически открывает соответствующее приложение.

Значок сделкиЗначок в виде молнии.

Продолжай читать

LoadingЧто-то загружается.

Яблоко
Магазин приложений
Приложения и платформы

Подробнее…

8 советов, как получить максимальную отдачу от нового App Store для iOS 11

Если вы обновились до iOS 11, вы, вероятно, заметили, что App Store выглядит по-другому. Есть несколько новых вкладок, некоторые из вкладок, к которым вы привыкли, исчезли, и Apple придала домашней странице гораздо более редакционный вид.

Поначалу это может немного сбивать с толку, особенно если вы этого не ожидаете. Но если вы знаете, где искать, вы можете воспользоваться некоторыми замечательными функциями в новом App Store. Давайте взглянем!

1. Не пропускайте страницу «Сегодня»

Раньше App Store приветствовал вас большим списком приложений: новые, выделенные и рекомендуемые приложения; вещи, которые могут вам понравиться; и всевозможный другой контент был прямо на главной странице.

Страница Сегодня , новая в iOS 11, сильно отличается от этого стиля.

Вместо того, чтобы бросать вам кучу приложений, он выделяет только несколько и дает вам больше информации о каждом. Приложение дня и Игра дня выделить выдающиеся варианты.

Ежедневный список содержит интересную категорию приложений. Недавние списки включают «Веселье с глупой физикой», «Правило в дорожных поездках» и «Бесстрашные женщины-воины».

Редакционная команда Apple расскажет вам о том, как работают разработчики, как создаются игры и почему им нравятся те или иные приложения.

Страницу «Сегодня» легко пропустить, но на самом деле здесь много интересного. Не упускайте из виду!

2. Разберитесь в категориях

Если вы привыкли к старому App Store и не можете найти такие категории, как игры-головоломки или новостные приложения, вы не одиноки. Категории в новых местах.

Перейдите на вкладку «Игры» или «Приложения» и прокрутите вниз, пока не увидите «Популярные категории». Оттуда выберите нужную категорию. Если вы не видите то, что ищете, нажмите Просмотреть все вверху списка.

Даже страницы категорий были обновлены, с видео, списками лучших бесплатных и платных, а также списком избранного Apple.

В старом App Store вам часто приходилось нажимать Просмотреть все , чтобы получить остальную часть списка. Но с iOS 11 вы можете прокручивать список, не покидая страницы, на которой вы находитесь.

Это работает со списками самых платных и бесплатных, списков «Вам также может понравиться», рекомендуемых списков и т. д. Есть несколько списков, где это не будет работать (например, списки категорий), но это делает другие списки более удобными для пользователя.

4. Найдите купленные приложения

Хотите посмотреть список купленных вами приложений? Это на новом месте. Коснитесь своей фотографии пользователя в правом верхнем углу экрана, затем выберите Куплено .

Это удобно для повторной загрузки приложений, особенно если вы загрузили их на другое устройство.

5. Используйте поиск для получения дополнительных сведений

Новая страница Search во многом похожа на старую, но с некоторыми улучшениями. Например, теперь вы можете видеть страницы категорий в результатах поиска. Можно поискать и разработчиков, чтобы зайти на их страницы:

Apple говорит, что страница поиска также будет возвращать статьи, но мне пока не удалось заставить это работать. Если это произойдет, это будет отличный способ найти обзоры и сводки новостей, которые исчезли со страницы «Сегодня».

6. Ознакомьтесь с расширенными превью

На каждой странице приложения теперь можно отображать до трех автоматически воспроизводимых видео для предварительного просмотра. Вы можете использовать их, чтобы получить представление о том, на что похоже приложение, что оно может делать и как разработчик рекомендует вам его использовать.

Они даже играют на странице результатов поиска, что приятно. Вы можете отключить автозапуск в настройках, как мы увидим ниже.

7. Просмотр покупок в приложении

Теперь вы можете просматривать списки покупок в приложении за пределами определенных страниц приложения.

Зачем тебе это? Я был настроен скептически, думая, что это, вероятно, просто хорошо для рекламодателей. Но потом я увидел, что в одной из моих любимых игр есть новое приобретаемое расширение, которое я мог бы не увидеть иначе.

Не все покупки в приложении осуществляются за фримиум-валюту, так что, возможно, это полезнее, чем кажется на первый взгляд!

8. Измените настройки

С новыми функциями App Store появилось несколько новых настроек, о которых вам следует знать. Направляйтесь к Настройки > iTunes и магазины приложений , чтобы проверить их.

Первое, что вы можете изменить, это Video Autoplay . По умолчанию он включен, но если вы не хотите, чтобы в App Store автоматически воспроизводились видео, это легко исправить. Вы также можете выбрать автоматическое воспроизведение видео только по Wi-Fi.

Второй — In-App Ratings & Reviews . Если вас раздражают всплывающие окна в приложениях, которые просят вас оценить или оставить отзыв, вы можете отключить их здесь.

Новый опыт в магазине приложений

App Store легко принять как должное. После девяти лет почти такого же опыта вы, вероятно, больше не будете в восторге от этого.

scroll to top