Macbook pro apple 2018: MacBook Pro 13 и 15 2018 года купить в Москве с официальной гарантией и доставкой по России

Apple исправила главную проблему обновленных MacBook Pro 2018

Apple
MacBook Pro
Ноутбуки
Обновления

Apple исправила главную проблему обновленных MacBook Pro 2018

Денис Черкашин

—
24 июля 2018, 20:45

В начале июля компания Apple выпустила обновленные модели MacBook Pro, топовые версии которых получили процессор Intel Core i9. В первые дни продаж выяснилось, что ноутбук с таким чипсетом не может продолжительное время работать с максимальной производительностью. Сегодня Apple исправила это.

Изначально считалось, что устаревшая система охлаждения ноутбука не справляется со своей задачей, в следствие чего тактовые частоты процессора и видеокарты искусственно занижаются. Но все оказалось гораздо проще — это лишь программная ошибка. Компания оперативно обнаружила ее и выпустила обновление macOS с соответствующим исправлением.

Никаких других изменений апдейт не содержит, поэтому Apple включила его в актуальную сборку macOS 10.13.6. Конечно, загрузить обновление могут только владельцы MacBook Pro 2018 года. Примечательно, что оно доступно для всех моделей обновленных устройств, а значит, вероятно, проблема с перегревом коснулась не только топовых модификаций ноутбуков.

Обновление доступно с сегодняшнего дня в Mac App Store во вкладке «Обновления» для пользователей по всему миру.

Канал iG в Telegram — t.me/iguides_ru

Рекомендации

• Линейка iPhone 14 выйдет в восьми цветах

• Известны цены и дата выхода всех моделей iPhone 14

• В Telegram появится функция, которой нет больше ни в одном мессенджере

• Они очень жёсткие»>

  В России утвердили требования к электросамокатам. Они очень жёсткие

Рекомендации

Линейка iPhone 14 выйдет в восьми цветах

Известны цены и дата выхода всех моделей iPhone 14

В Telegram появится функция, которой нет больше ни в одном мессенджере

В России утвердили требования к электросамокатам. Они очень жёсткие

Читайте также

Зарегистрироваться в PSN в России еще сложнее. Sony устранила инструмент обхода

Представлены портативные телевизоры размером с брелок.

Параметры экранов вас удивят

Kickstarter

Apple представила новую линейку MacBook Pro повышенной производительности — РБК

adv.rbc.ru

adv.rbc.ru

adv.rbc.ru

Скрыть баннеры

Ваше местоположение ?

ДаВыбрать другое

Рубрики

Курс евро на 19 ноября
EUR ЦБ: 62,45

(-0,12)

Инвестиции, 18 ноя, 16:18

Курс доллара на 19 ноября
USD ЦБ: 60,37

(-0,02)

Инвестиции, 18 ноя, 16:18

Минобороны России сообщило о сорванных атаках ВСУ

Политика, 14:29

НАТО заявило о «небезопасном» маневре российских истребителей на Балтике

Политика, 14:12

Сканер для ДТП: как сделать разбор аварий более точным и быстрым

Партнерский проект, 14:10

adv. rbc.ru

adv.rbc.ru

Как планируете встречать новый год? Опрос РБК

14:08

Трех россиянок номинировали на награду WTA «Прогресс года»

Спорт, 14:07

Зеленский заявил о поиске Россией не мира, а передышки

Политика, 13:47

В СПЧ предложили создать комиссию по расследованию преступлений ВСУ

Политика, 13:30

Объясняем, что значат новости

Вечерняя рассылка РБК

Подписаться

Бьюти-рутина после 35: косметологические процедуры и манипуляции

РБК и Вирсавия, 13:22

Коллекционную карточку звезды НБА Дончича продали за рекордную сумму

Спорт, 13:04

Захарова допустила раскол Европы из-за идеи Борреля изолировать Россию

Политика, 13:03

От $26,5 млрд до $1: как Сэм Бэнкман-Фрид покорил криптомир и потерял все

Pro, 12:54

МИД Британии предупредил о «самой серьезной» угрозе от Ирана и России

Политика, 12:53

Инфантино заявил, что болельщики «выживут без пива» на ЧМ-2022

Спорт, 12:44

Последствия взрыва газа в жилом доме на Сахалине. Фотографии

Общество, 12:38 

adv.rbc.ru

adv.rbc.ru

adv.rbc.ru

Вклад «Стабильный»

Ваш доход

0 ₽

Ставка

0%

Подробнее

БАНК ВТБ (ПАО). Реклама. 0+

Обновленные ноутбуки MacBook Pro стали самыми быстрыми, которые когда-либо производила Apple, заявил вице-президент компании по маркетингу Филип Шиллер. 15-дюймовая версия стала мощнее на 70%, 13-дюймовая — на 50%

Фото: Beck Diefenbach / Reuters

Apple представила обновленную линейку ноутбуков MacBook Pro, производительность которых по сравнению с предшественниками повысилась на 50–70%. Об этом говорится в пресс-релизе компании.

По словам разработчиков, новые устройства ориентированы главным образом на профессионалов для работы в таких областях, как разработка приложений, дизайн, обработка и редактирование видео.

В новых ноутбуках установлены процессоры Intel восьмого поколения Core i5, i7 и i9 с четырьмя и шестью ядрами, дисплеи True Tone, до 32 ГБ оперативной памяти. В Apple особо подчеркнули, что обратили внимание на жалобы пользователей на залипание и выпадание кнопок клавиатуры: обновленная линейка получила новые, более «тихие» клавиатуры третьего поколения. При этом ​MacBook Pro 15 может быть оборудован выделенным графическим ускорителем Radeon Pro с 4 ГБ памяти.

adv.rbc.ru

Ноутбуки снабжаются дисплеями TrueTone, изменяющими баланс белого в зависимости от типа освещения. Разрешение 13-дюймовой версии — 2560х1600 пикселей, а экрана 15-дюймовой версии — 2880х1800 пикселей.

adv.rbc.ru

В ноутбуки устанавливаются «супербыстрые» SSD-накопители емкостью до 4 ТБ на 15-дюймовой версии и до 2 ТБ на линейке младших моделей.

Как заявил старший вице-президент компании по маркетингу Филип Шиллер, новое поколение ноутбуков MacBook Pro «самое быстрое и самое мощное из тех, что мы когда-либо производили». Цена 13-дюймового ноутбука начинается от $1799, 15-дюймового — от $2399.

Ранее, в июне, вице-президент по разработке программного обеспечения Apple Крейг Федериги представил новую мобильную операционную систему — iOS 12, которая позволит «удвоить производительность» смартфонов и планшетов компании, сделав их «более быстрыми» и «более чуткими к поступающим сигналам».

В основном, как уточнили в компании, это коснется старых iPhone и iPad, работа которых резко замедлялась при выпуске новых операционных систем. Обновление будет доступно для всех продуктов Apple, что, как отметил тогда Федериги, сделает запуск нового iOS самым крупным за всю историю компании.

Магазин исследований

Аналитика по теме
«Цифровая техника»

Вклад «Стабильный»

Ваш доход

0 ₽

Ставка

0%

Подробнее

БАНК ВТБ (ПАО). Реклама. 0+

Apple обновляет MacBook Pro, повышая производительность и добавляя новые функции для профессионалов

ПРЕСС-РЕЛИЗ

12 июля 2018 г.

Теперь с 6-ядерными процессорами и 32 ГБ памяти, дисплеем True Tone и процессором Apple T2.

Новые 13-дюймовые и 15-дюймовые модели MacBook Pro с сенсорной панелью предлагают больше возможностей профессиональным пользователям.

Купертино, Калифорния — Сегодня Apple обновила MacBook Pro, увеличив его производительность и добавив новые профессиональные функции, что сделало его самым передовым ноутбуком Mac из когда-либо существовавших. Новые модели MacBook Pro с панелью Touch Bar оснащены процессорами Intel Core 8-го поколения: 6-ядерный на 15-дюймовой модели обеспечивает повышение производительности до 70 %, а четырехъядерный на 13-дюймовой модели — до двух раз более высокую производительность. — идеально подходит для работы с большими наборами данных, выполнения сложных симуляций, создания многодорожечных аудиопроектов или расширенной обработки изображений или монтажа фильмов.

Уже ставший самым популярным ноутбуком для разработчиков во всем мире, новый MacBook Pro может быстрее компилировать код и запускать несколько виртуальных машин и тестовых сред проще, чем раньше. Дополнительные обновления включают поддержку до 32 ГБ памяти, дисплей True Tone и улучшенную клавиатуру третьего поколения для более тихого набора текста. А благодаря мощной графике Radeon Pro, большому трекпаду Force Touch, революционной панели Touch Bar и Touch ID, динамическим стереодинамикам, бесшумной системе охлаждения, разработанной Apple, и Thunderbolt 3 для передачи данных, зарядки и подключения до двух дисплеев 5K или четырех внешних графических процессоров. это идеальный профессиональный ноутбук.

MacBook Pro

теперь обеспечивает более высокую производительность для сложных симуляций и обработки данных.

«MacBook Pro последнего поколения — это самый быстрый и мощный ноутбук, который мы когда-либо производили, — сказал Филип Шиллер, старший вице-президент Apple по международному маркетингу. «Теперь с 6-ядерными процессорами 8-го поколения, до 32 ГБ системной памяти, до 4 ТБ сверхбыстрого хранилища SSD, новой технологией True Tone в дисплее Retina и сенсорной панели, чипом Apple T2 для повышения безопасности и третьим… более тихая клавиатура нового поколения в тонком и легком алюминиевом корпусе с аккумулятором, работающим целый день, — это лучший ноутбук для профессиональных пользователей».

Более быстрый и мощный профессиональный ноутбук для вычислений

С новым MacBook Pro разработчики могут быстрее компилировать код и с легкостью запускать несколько виртуальных машин и тестовых сред.

Новый MacBook Pro стал быстрее и мощнее: 6-ядерные процессоры Intel Core 8-го поколения на 15-дюймовом MacBook Pro повышают производительность до 70 %, а 13-дюймовые четырехъядерные процессоры Intel Core 8-го поколения — на 13-дюймовом. дюймовая модель для повышения производительности до двух раз. ¹ Благодаря возможности добавить до 32 ГБ памяти на 15-дюймовый MacBook Pro пользователи могут одновременно запускать больше приложений или загружать в память файлы большего размера. А благодаря твердотельному накопителю емкостью до 2 ТБ в 13-дюймовой модели и твердотельному накопителю емкостью до 4 ТБ в 15-дюймовой модели MacBook Pro дает покупателям возможность гибко работать с большими библиотеками ресурсов и проектами, где бы они ни находились. Дисплей Retina

с технологией True Tone обеспечивает непревзойденное качество изображения

Лучший дисплей для ноутбуков Mac теперь оснащен технологией True Tone для более естественного просмотра.

Благодаря яркости 500 нит и поддержке широкой цветовой гаммы P3 дисплей Retina на MacBook Pro — лучший дисплей для ноутбуков Mac за всю историю. Теперь с технологией True Tone дисплей и сенсорная панель обеспечивают более естественное восприятие при проектировании и редактировании рабочих процессов, а также при выполнении повседневных задач, таких как просмотр веб-страниц и написание электронной почты.

9Чип Apple T2 0017 обеспечивает повышенную безопасность и функцию «Привет, Siri» на Mac

Новым в MacBook Pro также является чип Apple T2, впервые представленный в iMac Pro. Благодаря чипу Apple T2 MacBook Pro теперь обеспечивает повышенную безопасность системы с поддержкой безопасной загрузки и зашифрованного хранилища на лету, а также впервые предлагает «Привет, Siri» на Mac.

Основные характеристики 15-дюймового MacBook Pro

• 6-ядерные процессоры Intel Core i7 и Core i9 с тактовой частотой до 2,9 ГГц с технологией Turbo Boost до 4,8 ГГц
• До 32 ГБ памяти DDR4
• Мощная дискретная графика Radeon Pro с 4 ГБ видеопамяти в каждой конфигурации
• До 4 ТБ на твердотельном накопителе ²
• Технология отображения True Tone
• Чип Apple T2
• Сенсорная панель и Touch ID

9Основные характеристики 13-дюймового MacBook Pro 0017

• Четырехъядерные процессоры Intel Core i5 и i7 с тактовой частотой до 2,7 ГГц с ускорением Turbo Boost до 4,5 ГГц и удвоенным объемом памяти eDRAM
• Встроенная графика Intel Iris Plus 655 с 128 МБ памяти eDRAM
• До 2 ТБ на твердотельном накопителе ²
• Технология отображения True Tone
• Чип Apple T2
• Сенсорная панель и Touch ID

Снова в школу с MacBook Pro

Новый MacBook Pro также является частью рекламной акции Apple «Снова в школу», которая начинается сегодня и доступна для студентов колледжей, их родителей, преподавателей и сотрудников в магазине Apple Education Store. Акция включает в себя пару соответствующих наушников Beats при покупке любого подходящего Mac или iPad Pro для колледжа, а также образовательные цены на Mac, iPad Pro, AppleCare, некоторые аксессуары и многое другое.

Новые кожаные чехлы для MacBook Pro

Новые кожаные чехлы для MacBook Pro теперь доступны в цветах Saddle Brown, Midnight Blue и Black.

Впервые представленные на MacBook, кожаные чехлы Apple теперь доступны для 13-дюймового и 15-дюймового MacBook Pro в цветах Saddle Brown, Midnight Blue и впервые в черном цвете. Чехлы из высококачественной кожи с подкладкой из мягкой микрофибры для дополнительной защиты — идеальное дополнение к MacBook Pro для мобильных пользователей.

macOS Mojave выйдет этой осенью

Этой осенью MacBook Pro можно будет обновить до macOS Mojave, последней версии самой совершенной в мире операционной системы для настольных компьютеров, с новыми функциями, вдохновленными профессионалами, но предназначенными для всех. В macOS Mojave новый темный режим преображает рабочий стол, придавая ему новый драматический вид, в котором основное внимание уделяется пользовательскому контенту. Новая функция Stacks упорядочивает беспорядок на рабочем столе, автоматически объединяя файлы в аккуратные группы. Знакомые приложения для iOS, в том числе «Новости», «Акции», «Диктофон» и «Дом», теперь впервые доступны на Mac. Теперь в FaceTime добавлена ​​поддержка групповых вызовов, а Mac App Store получил полностью обновленный дизайн с богатым редакционным контентом и добавлением приложений от ведущих разработчиков, включая Microsoft и Adobe.

Цены и наличие

Обновленные 13-дюймовые модели MacBook Pro с сенсорной панелью и 15-дюймовые модели MacBook Pro с сенсорной панелью по цене от 1799 и 2399 долл. США соответственно доступны на сайте apple.com и в некоторых розничных магазинах Apple. Авторизованные реселлеры Apple позже на этой неделе. Дополнительные технические характеристики, варианты конфигурации на заказ и аксессуары доступны в Интернете по адресу apple.com/mac.

Изображения MacBook Pro

Загрузить все изображения

Компания Apple произвела революцию в персональных технологиях, выпустив в 1984 году Macintosh. Сегодня Apple является мировым лидером в области инноваций с iPhone, iPad, Mac, Apple Watch и Apple TV. Четыре программные платформы Apple — iOS, macOS, watchOS и tvOS — обеспечивают бесперебойную работу на всех устройствах Apple и предоставляют людям передовые услуги, включая App Store, Apple Music, Apple Pay и iCloud. Более 100 000 сотрудников Apple работают над созданием лучших продуктов на земле и делают мир лучше, чем мы его видели.

¹ Сравнение сделано с MacBook Pro предыдущего поколения с сенсорной панелью.
² 1 ТБ = 1 триллион байт; фактическая отформатированная емкость меньше.

программ отзыва и ремонта MacBook — включен ли ваш Mac?

За прошедшие годы с моделями MacBook от Apple возник ряд проблем. В некоторых случаях у Apple есть сервисные программы, с помощью которых она бесплатно исправит ваш MacBook, в других случаях Mac были отозваны Apple из-за проблем с безопасностью.

Мы рассмотрим различные случаи отзыва MacBook. Подробная информация приведена ниже. Эти программы обслуживания и отзывов включают следующее:

• Отзыв аккумулятора MacBook Pro
• Обслуживание клавиатуры MacBook Pro, MacBook Air и MacBook
• Обслуживание подсветки дисплея MacBook Pro
• Обслуживание твердотельного накопителя MacBook Pro
• Замена аккумулятора MacBook Pro

Мы также объясним, как узнать, был ли отозван ваш MacBook Pro или Air.

В некоторых случаях очень важно заменить деталь, так как в прошлом некоторые ноутбуки Apple запрещали летать, поскольку считалось, что они представляют опасность возгорания.

К слову о ремонте. Apple была вынуждена указать показатель ремонтопригодности для всех своих продуктов во французском Apple Store. Читайте об этом здесь:
Apple заставили раскрыть ремонтопригодность продуктов во Франции. Мы также изучаем
Ремонт Apple: руководство по ценам и продолжительности ремонта.

Экраны M1 MacBook Pro и MacBook Air

Были
сообщения о треснутых экранах от владельцев MacBook M1. Некоторые пользователи утверждают, что экран компьютера необъяснимо и внезапно треснул. Отчеты были опубликованы на
форумы поддержки Apple и
Реддит, в том числе.

К сожалению, служба поддержки Apple сообщила пользователям, что они несут ответственность и что ущерб не покрывается гарантией. Однако компания опубликовала вспомогательный документ, в котором подробно описано, как избежать появления трещин на экранах. Подробнее здесь:
Apple рассказывает пользователям, как избежать треснутых экранов.

Отзыв аккумуляторов MacBook Pro и запрет на полеты

Некоторые модели MacBook Pro были запрещены к полетам после отзыва Apple некоторых моделей, проданных в период с сентября 2015 г. по февраль 2017 г. Некоторые из этих моделей MacBook Pro оснащены батареями, которые «могут перегреться и вызвать возгорание». угроза безопасности», — говорится в заявлении Apple.

Федеральное авиационное управление США предупредило авиакомпании об отзыве самолетов. Это означает, что если вы летите в Америку или внутри нее, вы не сможете взять отозванный MacBook Pro в качестве ручной клади и не сможете зарегистрировать его в качестве груза.

По данным Bloomberg, ранее в августе Агентство авиационной безопасности Европейского Союза выпустило предупреждения об этих моделях MacBook Pro.

Различные авиакомпании, управляемые Total Cargo Expertise, в том числе TUI Group Airlines, Thomas Cook Airlines, Air Italy и Air Transat, ввели полный запрет на использование этих ноутбуков. Сотрудники сообщили: «15-дюймовый ноутбук Apple MacBook Pro, проданный в середине -2015 и февраль 2017 запрещены на борту любого из наших мандатных авианосцев».

Ноутбуки, в которых заменены батареи, не будут затронуты, по словам представителя TUI, который говорил с Bloomberg. Мы предполагаем, что вам нужно будет доказать, что замена батареи имела место.

Проблемы с аккумулятором возникают не только у 15-дюймового MacBook Pro. Apple также указала, что батарея внутри 13-дюймового MacBook Pro также может увеличиваться, хотя это считается меньшим риском, чем проблема с 15-дюймовым.

Информация о программе отзыва аккумуляторов MacBook Pro

Запрет на полеты связан с добровольным отзывом Apple 20 июня 2019 года некоторых 15-дюймовых MacBook Pro, которые содержат батарею, которая может перегреваться и представлять угрозу безопасности, по данным компании.

В пресс-релизе компания заявила: «Поскольку безопасность клиентов является главным приоритетом, Apple просит клиентов прекратить использование уязвимых 15-дюймовых MacBook Pro».

Проблема с батареей, связанная с 13-дюймовым MacBook Pro (подробно описанная Apple в своем
веб-сайт) предполагает, что компонент в некоторых 13-дюймовых MacBook Pro может выйти из строя, «вызвав расширение встроенной батареи». Это звучит немного тревожно, но Apple говорит, что это не проблема безопасности.

Компания бесплатно заменит подходящие батареи.

Как узнать, отозван ли ваш MacBook Pro

Если у вас есть 15-дюймовый MacBook Pro, приобретенный в период с сентября 2015 г. по февраль 2017 г., известный как MacBook Pro (Retina, 15 дюймов, середина 2015 г.), он может быть частью отзыв батареи. Вы сможете определить, включен ли он в отзыв, по серийному номеру, который можно найти, щелкнув логотип Apple и выбрав «Об этом Mac».

Затем вы можете посетить веб-сайт Apple.
здесь, чтобы узнать, имеете ли вы право на замену батареи. Введите серийный номер вашего компьютера на странице программы, чтобы узнать, подходит ли он для замены батареи. Если вы переключатель будет бесплатным.

Что касается 13-дюймового MacBook Pro, проблема связана с устройствами без сенсорной панели, произведенными в период с октября 2016 г. по октябрь 2017 г. Вы можете ввести свой серийный номер на веб-сайте Apple.
веб-сайт, чтобы узнать, включен ли ваш Mac.

Замена аккумулятора MacBook Pro (2016-2017 гг.)

Это может звучать похоже, но это относится к аккумуляторам, которые не могут заряжаться выше 1%, а не представляют опасность возгорания. Менее опасен, но все же крайне раздражает.

Все модели MacBook Pro, выпущенные в 2016 и 2017 гг., как 15-дюймовые, так и 13-дюймовые модели с сенсорной панелью и без нее,
потенциально восприимчивы к этой проблеме, хотя Apple утверждает, что лишь небольшая часть пользователей действительно сталкивалась с ней.

Проверьте Apple
документ поддержки, чтобы узнать, соответствуете ли вы требованиям, и получить дополнительные сведения о том, как запросить бесплатную замену.

Проблема с логической платой MacBook Air

Еще в 2019 году Apple сообщила, что некоторые модели MacBook Air 2018 года могут страдать от проблемы, которая может потребовать замены их логической платы.

Владельцы, которые имеют право на участие в программе ремонта, получат электронное письмо.

Специфика проблемы неясна, но решение Apple, похоже, заключается в замене материнской платы. Хотя у Apple нет официальной программы для решения этой проблемы, она должна бесплатно заменить логическую плату, если ее персонал решит, что проблема затрагивает ее. Это должно иметь место в течение четырех лет с даты покупки, поэтому он может работать до 2022 года.

Проблемы с дисплеем MacBook Pro

По состоянию на май 2019 г. Apple запустила программу обслуживания подсветки для 13-дюймовых MacBook Pro, приобретенных в период с октября 2016 г. по февраль 2018 г. Сюда входят MacBook Pro 2017 г. выпуска.

Сведения о программе обслуживания подсветки MacBook Pro

По данным Apple затронутые ноутбуки могут:

• Подсветка дисплея постоянно или периодически показывает вертикальные яркие области вдоль всей нижней части экрана
• Подсветка дисплея полностью перестает работать

Проблема была вызвана слишком коротким гибким кабелем. Модели MacBook Pro, выпущенные после 2018 года, не пострадали, поскольку использовался более длинный гибкий кабель.

Apple представила эту сервисную программу в 2019 году. В 2021 году
Apple расширила программу обслуживания, чтобы она действовала в течение пяти лет с даты первоначальной покупки или трех лет с даты начала программы обслуживания (21 мая 2019 г.), в зависимости от того, что дольше.

Как узнать, отзывают ли ваш MacBook Pro

Apple будет обслуживать соответствующие ноутбуки бесплатно. К ним относятся:

• MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., четыре порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., два порта Thunderbolt 3)

Чтобы узнать, соответствует ли ваш Mac требованиям, нажмите на значок Apple. логотип в левом верхнем углу и выберите «Об этом Mac».

Дополнительную информацию можно получить на сайте Apple
Веб-сайт.

Проблемы с клавиатурой MacBook, MacBook Pro и Air

С 2016 по начало 2020 года были широко разрекламированные проблемы с клавиатурой на ноутбуках Apple. Мы подробно расскажем об этих проблемах в отдельной статье здесь:
Проблемы с клавиатурой MacBook.

Программа обслуживания клавиатуры MacBook

Проблема была связана с конструкцией клавиатуры этих ноутбуков MacBook. Так называемый дизайн бабочки означал, что пыль могла попасть под клавиши, из-за чего клавиши переставали работать. Проблема заключалась в том, что для устранения проблемы необходимо было заменить всю клавиатуру.

После множества жалоб Apple запустила сервисную программу, в рамках которой будет бесплатно заменять неисправные клавиатуры. Более подробную информацию об этой программе можно найти на веб-сайте Apple.
Веб-сайт.

Если ваш ноутбук MacBook затронут, вы можете столкнуться со следующими проблемами:

• Повторение букв и других символов
• Буквы или символы не появляются
• Залипание клавиш

Если ваш Mac соответствует требованиям, Apple или авторизованный поставщик услуг Apple бесплатно отремонтирует клавиатуру, заменив несколько клавиш или всю клавиатуру.

Как узнать, отозван ли ваш MacBook Pro

Полный список отозванных ноутбуков Mac можно найти на веб-сайте Apple. К ним относятся:

• MacBook: 2015, 2016, 2017
• MacBook Air: 2018, 2019
• 13IN MacBook Pro: 2016, 2017, 2018, 2019 (два или четыре порта Thunderbolt)
• 15 дюйма Macbook Pro: 2016, 2017, 2018

000.

Чтобы узнать, соответствует ли ваш Mac требованиям, нажмите на логотип Apple в левом верхнем углу и выберите «Об этом Mac».

Отзыв твердотельного накопителя MacBook Pro для предотвращения потери данных

На модели без сенсорной панели 13-дюймового MacBook Pro, проданные в период с июня 2017 г. по июнь 2018 г., может повлиять проблема с твердотельным накопителем, которая может привести к потере ценных данных.

Сведения о программе обслуживания твердотельных накопителей MacBook Pro

Apple заявила, что «ограниченное количество твердотельных накопителей (SSD) емкостью 128 ГБ и 256 ГБ, используемых в 13-дюймовых устройствах MacBook Pro (без сенсорной панели), имеет проблему, которая может привести к потере данных и выход из строя привода».

Больше информации о Apple
Веб-сайт.

Как узнать, исправит ли Apple ваш MacBook Pro

Эта проблема относится к 13-дюймовым MacBook Pro, проданным в период с июня 2017 г. по июнь 2018 г. Apple отправила по электронной почте тем, у кого есть затронутые модели, при условии, что они были зарегистрированы в Apple.

Конкретная модель — 13-дюймовый MacBook Pro 2017 года с двумя портами Thunderbolt 3.

Однако вы можете ввести свой серийный номер на веб-сайте Apple (нажмите на ссылку выше), чтобы узнать, подходит ли ваш Mac для участия в программе.

Apple бесплатно исправит проблему, если ваш MacBook Pro соответствует требованиям. Есть
больше информации здесь.

Другие проблемы с MacBook

Ниже мы подробно расскажем о некоторых других известных проблемах с Mac, а если нам известны исправления, мы ими поделимся.

Из динамиков MacBook Pro хлопают

Вскоре после того, как MacBook Pro 2016 года попал в руки пользователей, на форумах сообщества начали появляться сообщения о громком потрескивании и хлопках в динамиках. Первоначально считалось, что шум возникает только в том случае, если пользователь загружается в Microsoft Windows с помощью Boot Camp. Однако один читатель Macworld прокомментировал это:

«У меня MacBook Pro 2017 года выпуска, и мне дважды заменяли динамики из-за того, что они лопались. И я не устанавливал Windows, все происходило в MacOS. Так что это на 100 % аппаратная проблема, а не ошибка Boot Camp».

Некоторые пользователи даже сообщали, что их динамики MacBook Pro были необратимо повреждены шумами при загрузке Windows, что впоследствии означало, что динамики больше не работали после загрузки обратно в macOS. В частности, правый динамик, по-видимому, пострадал таким образом.

Проблема не исчезла. В сообщениях говорится, что MacBook Pro 2018 года также сталкивается с проблемами с динамиками.

Имеются отчеты по
Reddit и YouTube от пользователей, которые слышат треск из динамиков даже при относительно низкой громкости.

«Потрескивающий шум заметен через несколько минут во время прослушивания аудиофайлов или веб-сайтов типа YouTube», — заявил один из авторов Reddit, который заменил свой новый MacBook Pro и обнаружил, что проблема осталась. Он подозревает, что это водители. Другие авторы подозревают, что это проблема с прошивкой.

Неясно, вызваны ли потрескивания и хлопки проблемой материнской платы или, возможно, просто плохими аудиодрайверами в Windows. Последнее кажется наиболее вероятным, хотя, как предположил наш комментатор, это может быть аппаратная проблема.

Вы узнаете, затронуты ли вы этой проблемой, потому что, очевидно, вы услышите описанные выше шумы при загрузке Windows. Интересно, что если вы получаете доступ к Windows через программное обеспечение для виртуализации, такое как VMware Fusion или Parallels, то проблема не возникает.

Проблема с драйверами Boot Camp устранена путем обновления программного обеспечения, поэтому, если вы
используйте Boot Camp для загрузки в Windows, убедитесь, что вы используете последнюю версию или используете
вместо этого другое приложение виртуализации.

Вы также можете убедиться, что наушники подключены через аудиоразъем 3,5 мм, прежде чем использовать Boot Camp для загрузки в Windows, так как это позволит избежать использования динамиков MacBook Pro. Треска/хлопков в наушниках не слышно. Примечательно, что пользователи, затронутые этой проблемой, сообщают, что простое уменьшение громкости не дает никакого эффекта; громкий треск и хлопки продолжаются.

Если ваш MacBook Pro был поврежден из-за потрескивания и хлопков, вы можете подать гарантийный иск в Apple.

Проблемы с видео на MacBook Pro

У «небольшого процента» MacBook Pro, проданных в период с февраля 2011 г. по декабрь 2013 г., возникали проблемы с искажением видео и неожиданной перезагрузкой системы. Проблемы коснулись 15-дюймовых и 17-дюймовых MacBook Pro 2011 года и 15-дюймовых Retina MacBook Pro, выпущенных с 2012 до начала 2013 года.

2011 MacBook Pro жаловался на проблемы с видео в течение многих лет, прежде чем Apple решила проблему с отзывом. Некоторые владельцы MacBook даже подали коллективный иск против Apple, утверждая, что проблемы с видео и системными сбоями связаны с графическими чипами AMD и бессвинцовым припоем, соединяющим графический процессор с логической платой MacBook.

Затронутые лица имели право на бесплатное исправление до февраля 2016 года.

Проблема MacBook Pro с функциональными клавишами

Еще в 2018 году Apple подтвердила, что MacBook Pro 2017 года (без сенсорной панели) подвержен проблеме с функциональными клавишами.

В служебной записке, распространенной в магазинах Apple в июне 2018 года, Apple написала, что она «определила конкретную группу MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., два порта Thunderbolt 3), для которых требуются как твердотельные накопители, так и основная логическая плата. быть заменены, когда любой из них имеет функциональный отказ,
через MacRumors.

В примечании указано, что Apple разрешила бесплатный ремонт по этой проблеме, даже если гарантийный срок устройства истек.

Проблемы с MacBook Pro USB-C/Thunderbolt 3

Есть сообщения о том, что не все адаптеры USB-C/Thunderbolt 3 корректно работают с моделями MacBook Pro 2016 года.

Например, неавторизованный мастер по ремонту Mac и звезда YouTube Луи Россманн.
отметил в практическом обзоре (предупреждение: содержит нецензурную лексику!), что некоторые адаптеры USB-C не только замедляли работу его 13-дюймового MacBook Pro 2016 года без сенсорной панели, но также замедляли или полностью отключали Wi-Fi-соединение MacBook Pro. . Адаптеры отлично работали с ноутбуком Dell.

Между тем, разработчик Mac Хаос Тиан не только обнаружил, что некоторые сторонние док-станции Thunderbolt 3 не работают с новым MacBook Pro 2016 года, но даже
получил ответ от кого-то из Apple, в котором говорилось, что модели, не сертифицированные Apple, вряд ли когда-либо будут поддерживаться.

Покупка только собственных адаптеров Apple USB-C или Thunderbolt 3 — очевидное решение. Покупка сторонних адаптеров или док-станций, вероятно, будет дешевле, но, как говорит Apple, гарантированно работают только те, которые сертифицированы Apple, а их все еще относительно немного.

Если у вас есть несовместимая док-станция Thunderbolt 3, у Khaos Tian
подробно описал хак, который может это исправить, но он очень технический по своей природе и не для новичков.

Apple может предоставить в будущем обновление для macOS Sierra, чтобы включить поддержку несовместимого оборудования USB-C/Thunderbolt, но, зная Apple так же, как мы, и учитывая тот факт, что у них есть собственный набор адаптеров, дыхание в ожидании исправления. Честно говоря, если вы пострадали, мы считаем, что лучше стиснуть зубы и приобрести новые адаптеры, одобренные Apple.

Сбои графики MacBook Pro

Сообщения о сбоях MacBook Pro поступают с 2013 года, и многие владельцы моделей 2011 года с графикой AMD страдают от системных сбоев и проблем с оборудованием, которые были описаны как «критические». После долгого ожидания Apple наконец объявила о программе ремонта, и у нас есть все подробности здесь. Чтобы узнать об аналогичных программах для MacBook и других продуктов Apple, ознакомьтесь с нашим руководством по
Отзыв продукции Apple и программы бесплатного ремонта.

19 февраля 2015 г. Apple объявила
программа восстановления некоторых моделей MacBook Pro, страдающих описанными ниже проблемами с графикой.

Официально это не программа замены, а название «Программа расширения ремонта MacBook Pro для устранения проблем с видео».

На своей странице поддержки Apple сообщила, что определила, что «небольшой процент систем MacBook Pro может демонстрировать искаженное изображение, отсутствие видео или неожиданные перезагрузки системы».

Конкретные симптомы, описанные Apple, включают искаженное или зашифрованное изображение на экране компьютера, отсутствие изображения на экране компьютера (или на внешнем дисплее), даже если компьютер включен, и компьютер неожиданно перезагружается.

Первоначально в программу ремонта включались модели MacBook Pro 15 и 17 дюймов, выпущенные в 2011 году, и модели MacBook Pro 15 дюймов с дисплеем Retina, выпущенные с середины 2012 года по начало 2013 года. MacBook Pro (15 дюймов, начало 2011 года), MacBook Pro (15 дюймов, конец 2011 г. ), MacBook Pro (17 дюймов, начало 2011 г.) и MacBook Pro (17 дюймов, конец 2011 г.), а также MacBook Pro (Retina, 15 дюймов, середина 2012 г.) и MacBook Pro (Retina , 15 дюймов, начало 2013 г.). Однако, учитывая, что программа действует всего четыре года, уже слишком поздно претендовать на ремонт.

Вот
как узнать какая у вас модель Mac; если ваш Mac вышел из строя из-за проблемы с графикой, вам может быть проще
введите здесь свой серийный номер.

Проблема впервые возникла в феврале 2013 года и обострилась в течение 2014 года, поскольку все больше и больше владельцев затронутых моделей начали сталкиваться с проблемами. Во время игр, просмотра HD-видео или выполнения других задач, требующих интенсивной работы с графикой, пользователи становились свидетелями того, как их дисплеи искажались, а иногда и вовсе гасли. Перезагрузка машины временно решает проблему, но она почти всегда возвращается.

В конце концов, многие пользователи обнаружили, что их MacBook загружается с синим или серым экраном. В настоящее время единственным постоянным решением является замена логической платы, но без Apple Care это может оказаться довольно дорогостоящим. Считается, что в этом виноват перегрев.

Некоторые из читателей, которые были на связи, сказали, что Apple заменила логическую плату своего MacBook Pro 2011 года благодаря Apple Care, а некоторые клиенты даже утверждали, что их логическая плата заменялась несколько раз.

Раньше Apple
предложили замену жестких дисков для iMac, содержащих жесткие диски Seagate емкостью 1 ТБ, которые, как известно, выходили из строя, сменные адаптеры MagSafe, замену логической платы iBook еще в 2004 году и, совсем недавно, MacBook Air.
программа замены флэш-накопителей для моделей с июня 2012 г. по июнь 2013 г.

Обеспокоенные владельцы пораженных MacBook установили
страницу в Facebook и
петиция.

Что делать, если ваш Mac нуждается в ремонте

Если ваш Mac подлежит ремонту, вам необходимо создать резервную копию своего ноутбука Mac, а затем принести его в розничный магазин Apple или в авторизованный сервисный центр Apple.