Apple центр: Официальная служба поддержки Apple

BRAND SERVICE, LLC — Авторизованный СЦ Apple, сервисный центр Huawei, AliExpress, Motorola

BRAND SERVICE, LLC — Авторизованный СЦ Apple, сервисный центр Huawei, AliExpress, Motorola — iPad Pro 9.7 inch

@ BRAND SERVICE, LLC — Авторизованный сервисный центр Apple и сервисный центр Huawei

Сайт носит исключительно информационный характер, и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437(2) Гражданского кодекса Российской Федерации

Цены на ремонт Apple в Сочи, Адлер

Поиск по модели (A1688)

Где посмотреть модель?

Найти

Служба обнаружения сбоев Apple отправила 71 уведомление в один из центров экстренной помощи в прошлые выходные

В сентябре прошлого года, когда были представлены серии iPhone 14 и Apple Watch Series 8, Apple Watch Ultra и Apple Watch SE (2022 г.), была представлена ​​новая функция. для этих устройств. Любой из этих продуктов обнаружит, когда вы попали в серьезную аварию автомобиля, внедорожника или пикапа. Если вы не остановите процесс нажатием, через 10 секунд телефон свяжется с вашими экстренными контактами и сообщит им ваше текущее местоположение.

Apple создала рекламу линейки iPhone 14 на основе Обнаружения сбоев

Через два дня после введения этой функции

Apple превратила Обнаружение сбоев в рекламу новой линейки iPhone 14, в которой показано, как iPhone летит по воздуху среди ливня битого стекла. «Похоже, вы попали в аварию», — говорит экран. «iPhone вызовет экстренный вызов SOS, если вы не ответите». Apple заявляет, что функция обнаружения столкновений управляется (без каламбура) усовершенствованными алгоритмами движения, разработанными Apple, обученными более чем миллиону часов реального вождения и данным о сбоях».0003

Следует отметить, что аналогичная функция была доступна для линейки Google Pixel в 2019 году. Тем не менее, хотя это звучит как довольно полезная, полезная и потенциально спасительная функция, технология время от времени может иметь неприятные последствия. . Например, The Colorado Sun (через GSMArena) сообщила в понедельник, что в центре 911 округа Саммит диспетчеры получили невероятные 71 автоматическое уведомление о сбоях только в прошлые выходные от лыжников, которые носили iPhone или носили одну из трех новейших моделей Apple Watch. .

Уведомления пришли из четырех горнолыжных курортов, но ни одно из полученных уведомлений не имело отношения к реальной чрезвычайной ситуации. Лыжники, совершающие быстрые остановки и падающие в снег, активируют функцию обнаружения столкновений, хотя в этой группе не было ни одной настоящей чрезвычайной ситуации. И если Crash Detection не было вызвано падением в снег, функция обнаружения падения Apple Watch, которая, по сути, имеет аналогичный процесс, который выполняется, когда кто-то, носящий часы, падает на землю, была ответственна за ненужные уведомления.

Ни одно из 71 уведомления нельзя просто игнорировать. А если владелец устройства не отвечал на ответный звонок, заместитель по спецоперациям должен был связаться с лыжным патрулем, чтобы посетить место, где произошел удар, чтобы убедиться, что никто серьезно не пострадал. Это было трудоемким мероприятием, но оно должно было быть выполнено.

Ни одно из 71 уведомлений от пользователей iPhone и Apple Watch не было срочным.11 Center, сказал: «Мы не игнорировали звонки. Эти звонки задействуют огромное количество ресурсов, от диспетчеров до заместителей и лыжных патрулей.

И я не думаю, что у нас когда-либо было настоящее чрезвычайное происшествие. » Все 71 уведомление были вызваны ударом… в мягкий снег.

А поскольку звонки обрабатываются центром 911 в зависимости от времени получения звонка, фиктивная авария, которая отправляет уведомление с устройства Apple, может задержать прибытие медицинской помощи в реальную чрезвычайную ситуацию в этом районе. Даммер отмечает, что «мы полностью отвлекаем основные ресурсы от людей, которым они нужны, на функцию телефона». Комментарий с такой формулировкой звучит так, будто кто-то недоволен Apple.

Еще один центр 911, на этот раз в округе Питкин, получает от 15 до 20 звонков в день от службы обнаружения столкновений Apple, которые поступают из четырех основных горнолыжных курортов округа. Директор центра 911 Бретт Лоэб говорит, что каждое уведомление вызывает ответный звонок, хотя иногда телефон лыжника находится слишком глубоко в кармане куртки, чтобы пользователь мог услышать, как он звонит.