Проверка права на обслуживание и поддержку apple по серийному номеру: Поиск информации о гарантии или соглашении AppleCare

Как проверить айфон активирован или нет

Главная » Разное » Как проверить айфон активирован или нет

Как проверить, новый ли iPhone (активирован или нет) вы купили?

Вам продали iPhone в запечатанной коробке и продавец уверяет, что он новый. Перед тем как начать работу с новым смартфоном Apple, его необходимо активировать. Процедура активации предполагает подключение смартфона со вставленной SIM-картой к серверам активации Apple. Для этого необходимо просто подключиться к Wi-Fi или использовать сотовую передачу данных.

♥ ПО ТЕМЕ: Возможности камеры в iPhone 11 и iPhone 11 Pro, которых нет (или работают иначе) в других Айфонах.

И только после того, как владелец iPhone получит подтверждение об активации, он сможет использовать свое устройство.

Таким образом, если при первом включении смартфона пользователь сразу попадает на домашний экран, минуя экраны приветствия, активации и настройки, то он уже был в употреблении. В тоже время, если после первого включения iPhone появился экран приветствия – это еще не будет означать, что гаджетом не пользовались. Дело в том, что экран со словом «Здравствуйте» на разных языках мира появляется при каждом сбросе настроек iPhone до заводских или после процедуры восстановления iOS на компьютере. Другими словами, даже распаковка запечатанной коробки и появление экрана приветствия при включении купленного iPhone не дает гарантии, что смартфон новый.

ПО ТЕМЕ: Сравнение AirPods Pro и AirPods 2: чем отличаются беспроводные наушники Apple.

Подробная видеоинструкция

Как проверить, новый ли iPhone вы купили?

На сайте Apple присутствует раздел «Проверка права на обслуживание и поддержку», в котором быстро и без особых усилий можно проверить, действительно ли приобретаемый покупателем iPhone не был использован ранее. Все что необходимо знать пользователю для работы с сервисом – это серийный номер устройства. У активированных гаджетов этот номер можно узнать в «Настройках», в разделе «Основные», пункте меню «Об этом устройстве». В том случае, если смартфон встречает пользователя стартовым экраном приветствия, его серийный код можно узнать, нажав кнопку «i» в правом нижнем углу.

Кроме того, серийный номер iPhone указан на этикетке, размещенной на задней части оригинальной коробки.

♥ ПО ТЕМЕ: Как узнать модель Айфона внешне? Отличия каждого iPhone.

Итак, для проверки iPhone выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел «Проверка права на обслуживание и поддержку» на сайте Apple.

2. Впишите в соответствующее поле серийный номер iPhone (как узнать серийный номер), введите код, указанный на картинке и нажмите Продолжить.

ВНИМАНИЕ:

Серийный номер iPhone НИКОГДА не содержит букву «O» (используется цифра «0» (ноль).

3. Если при проверке якобы нового iPhone (или официально восстановленного (реф, refurbished) Apple) появится сообщение «Активируйте свое устройство», то это действительно подтверждает, что у смартфона не было истории и он действительно является новым.

После активации, в сервисе «Право на обслуживание и поддержку» появится (возможно не сразу, а в течение суток) расчетная дата окончания Права на обслуживание и ремонт, которая определяется путем прибавления 365 дней ко дню активации. Другими словами, чтобы узнать дату первой активации, отнимите от расчетной даты ровно 1 год.

ПРИМЕЧАНИЕ: Данные на сервере Apple могут измениться не сразу, обычно это происходит в интервале от 1 минуты до 12 часов.

Если дата активации, которую проводили Вы будет отличаться от указанной в сервисе «Проверка права на обслуживание и поддержку», то можете смело предъявлять претензии продавцу – смартфон был активирован ранее, т. е. к сожалению, Вы не первый владелец этого iPhone.

Приведем пример из жизни. На постсоветском пространстве часто используется продажа серых (ввезенных нелегально) активированных iPhone под видом новых. Как это происходит? Новые залоченные (привязанные к мобильному оператору) iPhone продаются, например, в США, по достаточно низкой цене. Их и покупают «бизнесмены» с целью последующей разлочки (отвязки от оператора) за отдельную плату.

Однако, зачастую чтобы разлочить такой iPhone, в большиинстве случаев его коробку необходимо распаковать, восстановить ПО и снова запаковать. По большому счету, это новый телефон (по факту им не пользовались), идентичный купленному у официального реселлера, однако дата его первой активации не будет соответствовать дате активации покупателем, так как она уже была произведена ранее. Естественно, срок действия обслуживания и поддержки у такого телефона будет меньше года.

Смотрите также:

как проверить дату первой активации iphone

Сообщества поддержки Apple

* hussnainfromgujrat

*

опубликовал сообщение в сообществе Использование iPhone.

как проверить дату первой активации iphone

привет

Чтобы оставить ответ, пройдите в обсуждение

в сообществах.

Вы получили это письмо от сообществ. Вы можете изменить адрес электронной почты

предпочтений в вашем профиле сообществ

. Пожалуйста,

ожидает небольшой задержки в отображении начисленных очков.

TM и авторские права © Apple Inc., 2018. One Apple Park Way, Купертино, Калифорния

95014.

Все права защищены | Политика конфиденциальности

| Условия использования

| Служба поддержки Apple

–

.

Как проверить, разблокирован ли iPhone или заблокирован тремя способами

Возможно, вы уже знаете, что разблокированные iPhone могут работать с любым оператором сети с совместимой SIM-картой. Это основная причина того, что они востребованы как местными, так и международными пользователями. Любой оператор GSM становится совместимым, просто поменяв SIM-карту. Однако, когда вы держите iPhone в руках, может возникнуть путаница, потому что беглый взгляд не покажет, совместим он или нет. Читайте дальше, чтобы узнать, как проверить, разблокирован ли iPhone или заблокирован.

3 метода проверки, разблокирован ли iPhone или заблокирован

Есть три способа узнать, разблокировано ли ваше устройство на заводе или заблокировано. Это удобно, когда вы пытаетесь купить и продать iPhone или одалживаете iPhone у друга для путешествий.

Перед тем, как искать способы определить, заблокирован ли ваш iPhone, необходимо обратить внимание на некоторые моменты. Если ваше устройство было приобретено у сетевого оператора, оно, скорее всего, будет заблокировано, если оно не было разблокировано оператором связи.Есть операторы CDMA, которые могут разблокировать устройство, даже если оно находится в контракте.

Вы также можете запросить разблокировку, если контракт истек. Если ваше устройство было приобретено напрямую в магазине Apple Store, все, что вам нужно сделать, это вставить SIM-карту по вашему выбору, потому что она, вероятно, уже разблокирована. Вот способы, которыми вы можете проверить статус разблокировки вашего iPhone.

# 1: Проверьте статус разблокировки iPhone с помощью SIM-карт

Простейшее решение для проверки статуса разблокировки — это вынуть текущую SIM-карту и вставить SIM-карту другого оператора сети.Подождав некоторое время, вы можете увидеть, получает ли телефон услуги оператора связи.

Например, если вы находитесь в США, вы можете вставить SIM-карту Verizon в iPhone AT&T, чтобы проверить, разблокирована она или нет. Если он получает обслуживание, это означает, что ваш телефон разблокирован. Вы можете легко одолжить SIM-карту у друга для этой цели или попросить оператора связи активировать ваш iPhone.

# 2: Веб-служба для проверки разблокировки iPhone

Если вам сложно получить доступ к SIM-карте другого оператора связи, вы можете использовать информационную веб-службу IMEI для проверки статуса разблокировки ваш iPhone. Однако перед этим вам нужно будет поставить отметку «Нравится» на странице Facebook. Это довольно просто, и услуга будет весьма удобна для определения статуса:

• Наберите * # 06 # на вашем устройстве, чтобы найти номер IMEI (не волнуйтесь, ваше устройство не будет звонить, но убедитесь, что его активный). Если это не помогло, проверьте iTunes, заднюю часть iPhone или слот для SIM-карты.
• Зайдите в официальную программу проверки IMEI iPhone. Введите точный код IMEI, нажмите «Enter». Серверам может потребоваться некоторое время, чтобы проверить ваш номер IMEI.Когда процесс завершится, вы получите статус разблокировки и некоторую дополнительную информацию.
• У веб-сайта есть ограничение на IP-адрес, и если у вас возникли проблемы с проверкой номера IMEI, вы можете использовать прокси или VPN. Сайт IMEI также можно использовать для проверки статуса разблокировки iPhone по серийному номеру (например: F19JP29BDTWF).

# 3: Проверьте статус разблокировки iPhone через iTunes Restore

Последний способ проверить статус — сбросить заводские настройки до значений по умолчанию и восстановить телефон через iTunes после подключения его к компьютеру с помощью кабеля USB. Если вы видите сообщение «Поздравляем, ваш iPhone разблокирован», это означает, что ваше устройство не поддерживает SIM-карту.

Разблокируйте свой iPhone СЕЙЧАС

Сообщение обычно появляется, если вы пошли на разблокировку после завершения действия контракта или если ваше устройство разблокировано на заводе с помощью службы разблокировки.

Не стесняйтесь комментировать и следить за UnlockBoot, чтобы получить последние советы, руководства и советы по разблокировке iPhone.

.

Как проверить, разблокирован iPhone или нет?

Перед покупкой убедитесь, что iPhone, который вы собираетесь купить, заблокирован оператором связи. Если вы не проверите перед покупкой нового или бывшего в употреблении iPhone, вы можете в конечном итоге разочароваться и раздражать, особенно если политика возврата продавца неблагоприятна. В этой статье вы найдете ответ на вопрос «Как узнать, заблокирован ли мой iPhone или разблокирован?». Мы также добавили советы, которые вам нужно знать о телефонах с заблокированным оператором связи.

Как узнать, заблокирован ли мой iPhone или разблокирован

№1.Проверьте, разблокирован ли ваш iPhone через Настройки

Этот метод является одним из старейших методов проверки разблокировки iPhone, но он по-прежнему очень эффективен с каждой версией iOS. Вот шаги, которые необходимо предпринять.

Шаг 1: Запустите iPhone « Настройки ».

Шаг 2: Щелкните « Cellular ».

Шаг 3: Найдите опцию с надписью « Сотовая сеть передачи данных ». Если вы можете найти эту опцию, ваш iPhone разблокирован, но если нет, ваш iPhone заблокирован оператором связи.

№2. Проверьте, разблокирован ли ваш iPhone с помощью SIM-карты другого оператора связи

Я полагаю, вы знаете, что такое SIM-карта оператора связи? Затем этот метод заключается в замене исходной SIM-карты оператора связи iPhone на SIM-карту другого оператора мобильной связи. Если из приложения для телефона поступает уведомление с надписью « SIM Not Supported » или другой запрос, например « Activation Code » или « SIM Unlock Code », то ваш iPhone заблокирован оператором связи.

Вот шаги, чтобы проверить, разблокирован ли ваш iPhone с помощью SIM-карты другого оператора связи:

Шаг 1: Выключите iPhone с помощью кнопки питания.

Шаг 2: Найдите и откройте слот для SIM-карты с помощью инструмента для извлечения SIM-карты или небольшой канцелярской скрепки. Вы найдете слот для SIM-карты возле корпуса iPhone, и вы можете открыть слот для SIM-карты, вставив инструмент для извлечения SIM-карты в небольшое отверстие лотка для SIM-карты.

Шаг 3: Осторожно выдвиньте лоток для SIM-карты, как только он выдвинется, и замените SIM-карту на SIM-карту другого оператора мобильной связи.

Шаг 4: Вставьте лоток обратно и включите iPhone. Если ваш iPhone запрашивает пароль, введите пароль или используйте сенсорный датчик для передачи.

Шаг 5: Щелкните приложение iPhone. Если он запрашивает « SIM Unlock Code » или « Activation Code » или у вас возникла ошибка перед открытием приложения, то ваш iPhone заблокирован оператором связи.

Вы также можете обратиться к этому видео для получения дополнительной информации:

№3.Проверьте, разблокирован ли ваш iPhone с помощью iTunes, восстановив

Еще один способ проверить статус разблокировки iPhone — это просто сбросить настройки до заводских настроек и восстановить их через iTunes. Это можно сделать, подключив устройство к ПК. Вы должны увидеть на экране знакомое сообщение « Поздравляем, iPhone разблокирован ». Если это произойдет, просто знайте, что iPhone был разблокирован.

Это сообщение обычно отображается AT&T, если вы используете их бесплатные методы разблокировки после окончания контракта.То же самое применимо, если вы запросили разблокировку SIM-карты через сетевых провайдеров, таких как Verizon или Sprint, еще на контракте.

№4. Проверьте, разблокирован ли ваш iPhone, используйте онлайн-сервис

Этот метод долгий и предполагает использование страницы регистрации IMEI Info, чтобы проверить, разблокирован ли ваш iPhone.

Шаг 1: Посетите страницу регистрации IMEI Info и создайте учетную запись.

Шаг 2: Введите необходимую информацию в указанные поля и нажмите « Register Me !»

Шаг 3: Подтвердите регистрацию, щелкнув ссылку, отправленную на указанный вами адрес электронной почты.Это приведет вас на главную страницу информации об IMEI, где вы должны ввести номер IMEI вашего iPhone.

Шаг 4: Чтобы найти номер IMEI вашего iPhone, откройте iPhone « Настройки » и нажмите « Общие > О » и прокрутите вниз до раздела IMEI — вы найдете там номер.

Шаг 5: Введите номер IMEI в поле на главной странице информации об IMEI.

Шаг 6: Нажмите « Я не робот > Проверить > SIMLOCK И ГАРАНТИЯ > Проверить сведения о телефоне Apple ».Вы увидите сообщение « unlocked: false » или « unlocked: true ». Первое означает, что ваш iPhone заблокирован оператором связи, а второе означает, что ваш iPhone разблокирован.

Что делать, если iPhone заблокирован — разблокируйте его сейчас!

Если вы попытаетесь ввести неправильный пароль на своем iPhone более десяти раз, он блокируется, и сообщение « iPhone отключен, подключитесь к iTunes » появляется снова и снова. Существует несколько способов разблокировать ваш iPhone, когда он заблокирован.Однако не все методы работают так, как заявлено. Самый простой и безопасный метод, о котором высоко отзываются пользователи, — это iMyFone LockWiper — профессиональная программа для разблокировки iPhone.

10,000,000+ Загрузки

Особенности iMyFone LockWiper

• Разблокируйте или сбросьте настройки телефона всего за несколько кликов.
• Обход 4-значного, 6-значного пароля, Touch ID, а также Face ID на вашем устройстве.
• Отлично работает на заблокированном, отключенном или сломанном экране iOS.
• Легко стереть все данные на отключенном iPhone в процессе сброса с помощью нескольких щелчков мышью.
• Удалите Apple ID на iDevices без пароля.

Попробовать бесплатно Попробовать бесплатно

Разблокировка заблокированного iPhone с помощью iMyFone LockWiper

Ниже приводится руководство по разблокировке блокировки экрана iPhone. Обратите внимание, что процесс разблокировки сотрет все данные вашего устройства.

Шаг 1: Установите и запустите iMyFone LockWiper на вашем компьютере.Щелкните « Start ».

Шаг 2: Затем вы можете подключить устройство iOS к компьютеру.

Шаг 3: Следуйте инструкциям по интерфейсу, чтобы перевести iPhone в режим DFU . Подтвердите модель своего устройства и нажмите « Загрузить », чтобы продолжить.

Шаг 4: Проверьте загруженную прошивку, это не займет у вас много времени. После успешной проверки пакета микропрограммы нажмите « Start Unlock », чтобы начать.

Шаг 5: Просто подождите. Введите « 000000 », чтобы дважды подтвердить разблокировку, затем нажмите « Разблокировать ». Когда это закончится. Вы можете увидеть интерфейс, как показано ниже.

Как полностью сбросить настройки подержанного iPhone после его разблокировки

Разблокировка iPhone с заблокированным оператором требует полной перезагрузки подержанного iPhone. Нет лучшего способа полностью сбросить настройки iPhone, чем iMyFone Umate Pro iPhone Data Eraser для Win или iPhone Data Eraser для Mac, идеальный ластик данных iPhone, который рекомендуется многими носителями, такими как MacWorld, iPhoneinCanada, APPKED и т. Д.

1,000,000+ Загрузки

Ключевые особенности iOS Data Eraser

• Очистите многие виды скрытых ненужных файлов бесплатно .
• Безвозвратно стереть данные с iPhone, стертые данные на 100% невозможно восстановить, даже ФБР не может их восстановить.
• Позволяет просматривать и выборочно стирать почти все виды данных iOS: сообщения, контакты, историю звонков, видео, фотографии, историю Интернета, учетные записи и т. Д.
• Удалите также ранее удаленные файлы, которые невидимы, но могут быть восстановлены с помощью инструмента восстановления.
• Полностью удалены все нежелательные фрагменты сторонних приложений: WhatsApp, WeChat, Kik, Viber, SnapChat, FaceBook и т. Д.

Попробовать бесплатно Попробовать бесплатно

Шаги по использованию iMyFone Umate Pro iPhone Data Eraser для сброса настроек iPhone:

Шаг 1: Подключите iPhone к ПК / Mac после загрузки и установки iMyFone Umate Pro. Доверяйте своему компьютеру, если вас попросят

Шаг 2: Щелкните вкладку «Стереть все данные » в левой части окна, затем нажмите кнопку « Стереть ».

Шаг 3: Выберите уровень безопасности и введите « удалить » в поле для подтверждения.

Шаг 4: Нажмите кнопку « Стереть сейчас », чтобы начать стирание всех данных на вашем устройстве. Подождите несколько секунд, пока не завершится процесс стирания.

Советы, которые необходимо знать о телефонах с заблокированным оператором связи

# Совет 1. Что означает, что телефон заблокирован оператором связи?

Операторы

Telecoms заключают соглашения с производителями телефонов о разработке специального программного кода, который предотвращает использование устройства в любой другой сети.Однако эти программные блокировки могут быть разблокированы с помощью другого программного кода для разблокировки устройства.

Мобильные устройства, заблокированные таким образом, покупаются пользователями по контракту, в течение которого они получают скидку, и ожидается, что пользователь будет соблюдать условия контракта, который обычно длится два года. В случае контрактов с iPhone это соглашение позволяет оператору мобильной связи легко окупить свои инвестиции после предложения пользователю скидки на устройство.Если вы хотите расторгнуть договор, с вас будет взиматься плата за расторжение, которая покроет оставшуюся сумму платежа.

Есть также некоторые предложения, по которым iPhone продаются без скидок, но они заблокированы оператором связи. Если вы хотите купить разблокированный телефон, вы должны напрямую попросить разблокированный телефон, чтобы избежать дорогостоящей ошибки.

# Подсказка 2. В чем важность разблокировки телефонов?

Разблокированные телефоны можно использовать с любым оператором или сетью по всему миру в диапазоне GSM.Использование телефонов без ограничений оператора связи дает вам свободу выбора оператора связи и использования его SIM-карты и услуг сотовой связи.

# Совет 3. Будьте ясны в статусе разблокировки перед покупкой нового или подержанного телефона

Есть обширный рынок подержанных телефонов. Их продают по более низким ценам владельцы, которые хотят обновить свои устройства. Вы можете приобрести эти iPhone / iPad и наслаждаться ими, но они должны быть разблокированы, иначе вы можете столкнуться с трудностями. Перед оплатой запросить IMEI.С помощью IMEI вы можете определить статус телефона. Если продавец не желает раскрывать IMEI устройства, вы можете купить его у другого продавца, чтобы избежать проблем после покупки. Перед покупкой всегда запрашивайте подтверждение того, что телефон разблокирован.

Заключение

Из того, что обсуждалось выше, у вас должно было сложиться впечатление о причине и последствиях использования оператора, заблокировавшего телефон. В этой статье представлены 4 эффективных метода, как проверить, заблокирован ли ваш iPhone оператором связи.Кроме того, рекомендуется использовать два профессиональных инструмента для разблокировки заблокированного телефона и полного удаления всех данных на подержанном iPhone. Загрузите бесплатную пробную версию инструментов, если вы столкнетесь с упомянутой выше проблемой!

.

Как проверить, разблокирован ли iPhone

Разблокированный iPhone означает, что он может использовать любую сотовую сеть, если у вас есть совместимая SIM-карта оператора связи. В связи с этим разблокированные iPhone более ценны и востребованы как для местных, так и для международных пользователей, поскольку они позволяют использовать любого оператора GSM, дома или за границей, просто заменив SIM-карты. Но как узнать, разблокирован iPhone или нет? Обычно вы не можете сказать, просто взглянув на него, но мы покажем вам, как узнать, разблокировано ли устройство на заводе, или нет, используя один из трех способов.Если вы планируете совершить какое-то международное путешествие, вам стоит уточнить это перед отъездом. Точно так же, если вы планируете покупать или продавать iPhone, вам нужно будет проверить, разблокирован он или нет, перед завершением транзакции.

Во-первых, вот несколько безопасных предположений: если iPhone был куплен по контракту, он, вероятно, останется привязанным к этому оператору. Исключение составляют случаи, когда iPhone был вручную разблокирован поставщиком услуг (многие операторы CDMA разблокируют слот для SIM-карты на моделях iPhone даже во время контракта, вам просто нужно спросить), или если у iPhone закончился контракт и устройство был разблокирован по запросу, например, вы можете сделать с AT&T.С другой стороны, если вы знаете, что iPhone был куплен у Apple в разблокированном виде, заплатив полную цену, вам не нужно делать ничего, кроме замены SIM-карты оператора связи, которую вы хотите использовать.

Давайте рассмотрим три простых способа проверить статус разблокировки любого iPhone:

Метод 1. Самый простой способ проверить, разблокирован ли iPhone: SIM-карты

Безусловно, самый простой способ определить, разблокирован iPhone или нет, — это заменить SIM-карту другого провайдера GSM, подождать пару секунд и посмотреть, получит ли iPhone обслуживание. Это все, что вам нужно сделать, но при этом предполагается, что у вас есть доступ к другой SIM-карте GSM. Например, в США вы можете проверить, разблокирован ли iPhone AT&T, просто одолжив SIM-карту T-Mobile, поместив ее в iPhone и посмотрев, получает ли устройство обслуживание. Либо используйте SIM-карту друзей, либо посетите магазин T-Mobile, и они смогут проверить вас. Если у вас нет доступа к SIM-картам альтернативного поставщика, вы также можете проверить через Интернет, используя следующий метод.

Метод 2: Проверка статуса разблокировки iPhone через веб-службу

У вас нет SIM-карты другого оператора связи? Ничего страшного, вы можете использовать бесплатную веб-службу под названием IMEI Info, чтобы проверить статус разблокировки iPhone, но есть загвоздка; вы должны использовать учетную запись Facebook и нажать кнопку «Нравится», чтобы фактически определить, заблокировано или разблокировано устройство.Если вас это устраивает, сервис чрезвычайно прост в использовании:

• Найдите номер IMEI iPhone, набрав на телефоне * # 06 # — для набора этого номера сотовая связь не нужна, iPhone просто нужно включить. Если уловка * # 06 # не работает, вы также можете найти IMEI в iTunes, на задней панели iPhone 5, в гнезде для SIM-карты устройства или в самом iPhone, как описано здесь
• Зайдите на сайт IMEI.info
• Введите номер IMEI устройства точно так, как показано, нажмите «Проверить», затем на следующем экране выберите большую зеленую кнопку «SIMLOCK & WARRANTY» под заголовком «Бесплатные проверки», а затем нажмите кнопку «Нравится» по запросу.

После того, как вы нажмете кнопку «SIMLOCK», вам нужно будет «поставить лайк» сервису IMEI на Facebook, чтобы фактически получить статус разблокировки iPhone.Это может занять минуту или две, прежде чем будет осуществлен доступ к серверу, на котором проверяются номера IMEI. Когда закончите, вы увидите статус iPhone, а также другую информацию:

IMEI.info имеет ограничение на проверку до трех номеров IMEI в день, это ограничение основано на IP-адресе, а не на файлах cookie, поэтому вам нужно будет использовать прокси или VPN, если вы хотите выйти за пределы этого лимита для по той или иной причине. И да, IMEI Info также найдет статусы разблокировки телефонов Android и других устройств, даже устаревших немых телефонов прошлых лет.

Метод 3. Проверка статуса разблокировки с помощью iTunes путем восстановления

Последний метод проверки статуса разблокировки iPhone — это сброс до заводских настроек по умолчанию и восстановление через iTunes путем подключения устройства к ПК. Если вы видите знакомое сообщение «Поздравляем, iPhone разблокирован», значит, вы знаете, что iPhone разблокирован:

Это сообщение вы увидите, воспользовавшись бесплатными методами разблокировки, предлагаемыми AT&T после истечения контракта, или если вы запросили разблокировку SIM-карты через Verizon или Sprint, все еще находясь в контракте.

Связанные

.

Смотрите также

• Как на айфоне скинуть геопозицию
• Как с айфона удалить аккаунт
• Как отключить ограничение рекламного идентификатора на айфоне
• Как удалить контакт из whatsapp на айфоне
• При продаже айфона как удалить icloud
• Компьютер не видит айфон как портативное устройство
• Как сбросить настройки на айфоне 4 если забыл пароль от icloud
• Как соединить две фотографии в одну на телефоне айфон
• Из чего сделан экран айфона
• Imessage что это на айфоне
• Стереть айфон что значит

Где выполнить гарантийный ремонт iPhone, iPad, Macbook в СПб

Несмотря на надежность яблочных устройств, никто не застрахован от случайных ситуаций, которые могут привести к поломке любимого iPhone, iPad или Macbook. К счастью, в Apple существует такое понятие, как «всемирная гарантия».  В России эта услуга поддерживается с   1.01.2014 г. Подразумевается, что авторизированные сервисные центры по починке устройств от Apple вынуждены осуществлять гарантийный ремонт, даже если продукция была приобретена не в России. 

Для этого понадобится:

1.Серийный номер Вашего устройства. С его помощью  в сервисном центре проверяют, доступно ли гарантийное обслуживание для данного устройства.  Эту информацию можно проверить самостоятельно на официальном сайте Apple  в разделе «Поддержка» — «Проверка права на обслуживание и поддержку».

2. Наличие чека, подтверждающего дату и страну приобретения. Не переживайте, если чек давно потерялся – требуют его, как правило, только в спорных ситуациях, или в некомпетентных сервисных центрах.

Обращаться необходимо только в авторизированный сервисный центр. Их список, в зависимости от Вашего местоположения, можно получить на официальном сайте Apple в разделе «Поддержка» — «Карта сайта поддержки» — «Ремонт  и обслуживание» — «Авторизованные сервисные представители компании Apple».

 В Санкт-Петербурге это сервисный центр Амос ( ст. м. «Обводный канал», Петроградский пер. 10/6), Deepartment (ст. м. Спортивная, Кронверкский пр. 67/13А),  Бренд Сервис (ст. м. Василеостровская, 11-я линия В.О. 22), АС (ст. м Горьковская/Выборгская, Петроградская наб. 40) и Мобайл Сервис (ст. м. Кировский завод, пр. Стачек 55).

Важное уточнение: в случае с гарантийным ремонтом iPhone бесплатное сервисное обслуживание могут обеспечить только айфонам, сертифицированным в России. Проверить соответствие можно по номеру на задней крышке:

• A1457 (iPhone 5s)
• A1507 (iPhone 5c)
• A1429 (iPhone 5)
• A1387 (iPhone 4s)
• A1332 (iPhone 4)

Гарантийный ремонт не распространяется на:

• Расходные материалы (в частности, аккумуляторы), за исключением случаев, когда производитель виноват в некачественной сборке или материалах устройства.
• Приобретенные косметические повреждения (царапины, сломанные пластиковые детали разъемов, вмятины и т. п.).
• Повреждения, вызванные неправильным использованием (механические повреждения, попадание влаги, нарушение инструкции по эксплуатации и т.п.).
• Устройства Apple с Jailbreak’ом.
• Устройства Apple с поврежденным или удаленным каким-либо образом серийным номером.
• Устройства, которые пытались до этого починить сотрудники неавторизированных сервисных центров, т.е. наблюдается несанкционированное механическое вмешательство.
• Украденные устройства или несертифицированные, «серые» устройства, приобретенные у непроверенных поставщиков.

Напоминаем, что из сервисного центра устройство в большинстве случаев возвращается абсолютно «чистым», так что советуем заранее сделать резервную копию с помощью iCloud, если такая возможность есть. 

Как проверить статус гарантии на вашем iPhone

В этом руководстве объясняется, как выполнить гарантийную проверку iPhone . Зачем вам нужно проверять охват услугами? У вас уже давно есть iPhone, и вы столкнулись с аппаратными или программными проблемами . Попробовав несколько наших руководств по устранению распространенных проблем, вы определяете, что для возобновления работы вашего iPhone требуется техническая поддержка. Так что вопрос, распространяется ли на ваш iPhone еще ограниченная гарантия, становится весьма важным..

Возможно, вам предложили дополнительный гарантийный план Apple Care, но вы уже не уверены, когда он закончится. Гарантии на оборудование становятся довольно сложными в зависимости от страны и / или штата, в котором вы живете, и некоторых других переменных, таких как время, которое ваше устройство уже потратило на ремонт в более ранние даты.

Как проверить iPhone на гарантию

К счастью, Apple предлагает действительно понятный и простой способ проверить гарантийный статус вашего iPhone. Введя серийный номер своего оборудования в специальную форму на веб-сайте Apple, вы можете просмотреть свою гарантию и право на обслуживание, а также проверить, распространяется ли какое-либо расширенное покрытие. Для начала откройте selfsolve.apple.com  в выбранном вами веб-браузере.

Чтобы получить серийный номер iPhone и , проверьте, распространяется ли на ваш iPhone гарантия , откройте приложение «Настройки» и перейдите к «Общие» , затем «О программе» и прокрутите вниз, чтобы увидеть поле под названием «Серийный номер» .
Нажмите и удерживайте фактический серийный номер, пока не появится кнопка с надписью «Копировать» (или запишите номер, если вы открываете форму самостоятельного решения на компьютере). Вставьте или введите серийный номер в поле на вышеупомянутом веб-сайте. Должно получиться так:

После подтверждения вы должны получить обзор даты покупки, права на поддержку по телефону, а также ремонт и обслуживание. Если вы приобрели AppleCare или AppleCare+, они должны отображаться в обзоре. Оттуда вы можете напрямую связаться со службой поддержки Apple или настроить ремонт. Если вы считаете, что какая-либо информация, которую предоставляет Apple, неверна или неточна, вы также можете предоставить подтверждение покупки в виде счета-фактуры или товарного чека.

Знаете ли вы, что вы можете проверить свой iPhone на предмет повреждения водой ? Узнайте, как определить, что ваш iPhone пострадал от воды.

Ограниченная гарантия Apple

Во-первых, конечно же, Apple предоставляет все преимущества, которые предусмотрены правами и нормами защиты прав потребителей в вашем регионе проживания или месте покупки. Чтобы просмотреть сведения о текущем гарантийном соглашении, посетите веб-сайт apple.com/legal/warranty и выберите свой продукт и место жительства.

Как правило, Apple покрывает ваш iPhone в течение одного года с даты первоначальной покупки. Если вы приобрели свой iPhone через Apple Store, скорее всего, для получения первоначальной поддержки будет достаточно знать серийный номер. Обратите внимание, что Apple может в любой момент потребовать предъявить подтверждение покупки.

Право на бесплатную замену AirPods Pro

: как проверить свои

Майкл Потак

– 19 апреля 2022 г., 12:00 по тихоокеанскому времени.

@michaelpotuck

Если у вас возникли проблемы с одним или обоими наушниками AirPods Pro, они могут быть охвачены программой обслуживания Apple. Следуйте инструкциям, чтобы проверить право на бесплатную отзывную замену AirPods Pro.

7/7/22: Это руководство было обновлено последней информацией из этой статьи.

Проблемы, которые могут указывать на то, что ваши AirPods Pro подпадают под действие программы, включают неработающее шумоподавление, потерю басов, потрескивание и статические помехи или усиление фоновых звуков.

Apple отмечает, что чехол для зарядки AirPods Pro не является частью программы, только наушники. И отзыв активен в течение «3 лет после первой розничной продажи устройства». Это было изменено после того, как программа первоначально покрывала затронутые AirPods Pro в течение 2 лет после первой продажи.

Как проверить право на бесплатную замену AirPods Pro

Примечательно, что для этой программы отзыва нет средства проверки серийного номера, поэтому, если вы наблюдаете одну или несколько из следующих проблем с AirPods Pro:

• Треск или статические звуки, которые усиливаются в шумной обстановке, при физических упражнениях или во время разговора по телефону
• Активное шумоподавление не работает должным образом, например, пропадают басы или усиливается фоновый звук, например шум улицы или самолета

Вам необходимо:

• Позвонить или связаться со службой поддержки Apple (800.APL.CARE в США)
• Назначить встречу в местном магазине Apple Store (если он открыт)
• Или обратитесь к авторизованному поставщику услуг Apple (AASP)

Apple говорит:

Ваши AirPods Pro будут проверены перед обслуживанием, чтобы убедиться, что они имеют право на участие в этой программе. AirPods Pro (левый, правый или оба) с подтвержденной проблемой будут заменены. Чехол AirPods Pro не затрагивается и не подлежит замене.

Программа отзыва доступна для пользователей AirPods Pro по всему миру, но не продлевает гарантию.

Подробнее Учебники 9to5Mac:

• AirPods против AirPods Pro: вот все, что вам нужно знать
• Можно ли использовать зарядные устройства MacBook Pro для быстрой зарядки iPhone и iPad?
• MacBook Air против MacBook Pro: что купить?
• Четыре способа узнать процент заряда батареи вашего iPhone 13 и более ранних моделей iPhone

FTC: Мы используем автоматические партнерские ссылки, приносящие доход. Подробнее.

Посетите 9to5Mac на YouTube, чтобы узнать больше новостей Apple:

Вы читаете 9to5Mac — экспертов, которые день за днем ​​сообщают новости об Apple и окружающей ее экосистеме.